Problèmes de connexion instable

Bonjour, depuis que j'ai acheté mon pc, j'ai des problèmes récurrents. En effet, la connexion "plante" très souvent, mais uniquement sur mon pc, et uniquement en upload (ex: je peux regarder une vidéo, aller sur internet etc, mais je ne peux me connecter nulle part, je ne peux pas continuer à jouer, j'entends mes amis sur les logiciels de discussion mais eux ne m'entendent plus..). Cela affecte uniquement mon pc, et pas les autres appareils connectés sur le même réseau. J'ai le même problème en wi-fi qu'en connexion CPL. Help!