Impossibilité de se connecter au net (sfr) , packard bell

Résolu/Fermé
trocme95 Messages postés 1312 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 - 9 août 2017 à 15:25
trocme95 Messages postés 1312 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 - 19 août 2017 à 21:56
Bonjour, il m'est impossible de se connecter avec cable ethernet (ce cable marche pour un autre pc), il m'est impossible également de trouver où je dois rentrer la clef de ma boxe.
Si quelqu'un peut m'aider cela serait sympas.



A voir également:

52 réponses

trocme95 Messages postés 1312 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 18
11 août 2017 à 17:12
je me suis un peu distancé.
Perso pour toi, pour pc portable langda windows 8.1 tu ferais quoi pour débuter la restauration d'usine?
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billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
11 août 2017 à 17:19
re

je me suis un peu distancé.
Perso pour toi, pour pc portable langda windows 8.1 tu ferais quoi pour débuter la restauration d'usine?


soit tu as la partition recovery qui est toujours présente sur ton pc (dans la gestion des disques)

soit tu télécharges et graves 1 image ISO de W8/W8.1 (suivant la version initiale qui était sur le pc lors de l'achat)

ensuite, tu réinstalles W8/W8.1

exemple de mon pc pour la partition "recovery" sous W7



@+
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trocme95 Messages postés 1312 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 18
11 août 2017 à 17:26
le packard bell a été acheté en 2015. Or les packard bell, pour les modèles de l'année 2008 ont la restauration d'usine identique à celle d'Acer puisque Acer a acheter packard bell.
Dans le tutopour Acer, pour faire larestauration d'usine il est stignalé pressez Alt + f10

En vain.

J'ai les tutos pour les autres marques..
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billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
11 août 2017 à 17:37
re

le packard bell a été acheté en 2015. Or les packard bell, pour les modèles de l'année 2008 ont la restauration d'usine identique à celle d'Acer puisque Acer a acheter packard bell.
Dans le tutopour Acer, pour faire larestauration d'usine il est stignalé pressez Alt + f10

En vain.

J'ai les tutos pour les autres marques..


je sais que Acer a racheter Packard Bell, mais ça n'a pas d'incidence pour toi ou ton pc

si tu cliques sur démarrer et que tu tapes "recovery", dit moi si tu vois Packard Bell recovery manager dans le résultat de la recherche

@+
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trocme95 Messages postés 1312 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 18
11 août 2017 à 18:49
c'est le tuto sur la restauration qui stipule que la restauration d'usine s'effectue comme un acer pour ceux fabriqués après 2008.
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trocme95 Messages postés 1312 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 18
Modifié le 11 août 2017 à 19:08
oui j'ai packard bell revovery management
je clique
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trocme95 Messages postés 1312 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 18
Modifié le 11 août 2017 à 19:08
j'ai un message d'erreur avec pour titre SystemResourceNotifyWindow: erecoveryUI.exe - Erreur d'applica

L'exception Exception logicielle inconnue (0xe0434352) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x65b395fc

Rq: il est bien écrit "ecxeption Exception" ce n'est pas moi qui ai fait l'erreur
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billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
11 août 2017 à 19:10
re

oui j'ai packard bell revovery management

ok, tu peux restaurer le pc en sortie d'usine (comme le jour ou tu l'as acheté)

tu peux restaurer le pc sans pertes de données (tes fichiers) mais tu devras réinstaller tes programmes/logiciels/applications

regarde l'image de mon pc Packard Bell, tu as différentes options

PS: clique sur l'image pour l'agrandir



je ne sais pas si tu as créé tes DVD de sauvegarde à la 1er utilisation du pc?

PS: si tu veux les créés, utilise des DVD-R et pas des DVD+R

si tu as des questions...

@+
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trocme95 Messages postés 1312 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 18
Modifié le 11 août 2017 à 19:33
merci beaucoup mais je n'ai pas le bonheur de voir apparaitre ces images.

Je n'ai pas non plus de dvd de sauvegarde mais peut etre que je pourrais y arriveravec ton aide?
Merci..
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brupala Messages postés 109464 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 13 627 > trocme95 Messages postés 1312 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024
11 août 2017 à 21:05
pour les images,
si tu as un bloqueur de publicités adblock ou ublock, essaie de le désactiver sur CCM.
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trocme95 Messages postés 1312 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 18 > brupala Messages postés 109464 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
11 août 2017 à 22:22
je n'ai pas de bloqueur de publicités
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billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
11 août 2017 à 19:40
re

merci beaucoup mais je n'ai pas le bonheur de voir apparaitre ces images

c'est que tu n'as plus la partition "recovery" sur ton pc

tu postes des messages en même temps que moi, et ça devient difficile de te suivre

reponds à mes questions après avoir lu mon message

quand tu tapes "recovery" dans la barre de recherche, dit moi si tu as ceci



@+
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
11 août 2017 à 22:01
Essaie une réparation de windows sans perte de données.
Regarde ceci --> Réparer Windows 8
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billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
11 août 2017 à 22:12
salut Kaneagle,

j'avais déjà opté pour cette option dans ce message

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34780578-impossibilite-de-se-connecter-au-net-sfr-packard-bell?page=2#76

cordialement

@+
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
11 août 2017 à 22:14
Yes, mais je lui ai donné un lien pour la procédure.
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trocme95 Messages postés 1312 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 18
Modifié le 11 août 2017 à 22:42
Merci. Demain j'essaierai, sinon dans quelques jours.
Vous etes vraiement sympas.

je viens de regarder le tuto chantal11..
Suis-je obligé d'avoir un media d'installation ou de récupération?
Dois-je comprendre qu'il me faut un dvd d'installation windows 8?
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trocme95 Messages postés 1312 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 18 > trocme95 Messages postés 1312 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024
19 août 2017 à 21:56
j'ai pu trouver la réponse en 4 étapes:
modifier votre pc
mise à jour et récupération
récupération
redémarrer maintenant
dépannage

actualiser votre pc!
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trocme95 Messages postés 1312 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 18
19 août 2017 à 15:33
Bonjour à Billmaxime et aux autres j'ai suivi à la lettre le tuto

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34780578-impossibilite-de-se-connecter-au-net-sfr-packard-bell?page=2#76

Mais lorsque je vais dans en bas à droite, puis dans "Paramètres" puis dans"Modifier les paramètres du PC: je cherche "Général" mais il n'apparait pas.
J'ai:
Pc etr périphériques
Comptes,
One Drive
Recherche et applications
confidentialité
réseaux
heure et langue
optionsd'ergonomie
mise à jour et récupération

En cliquant sur ce dernier (mise à jour et récupération), je parviens à accéder à "Actualiser votre pc sans affecter vos fichiers". Je clique dessus puis message d'alerte:

"Problème lors de la restauration des performances de v...

Aucune modification n'a été effectuée.

Recherche des solutions à ce problème".
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brupala Messages postés 109464 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 13 627 > trocme95 Messages postés 1312 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024
19 août 2017 à 15:56
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billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
11 août 2017 à 22:25
re Kaneagle

Yes, mais je lui ai donné un lien pour la procédure.

j'ai vu, mais je ne sais pas ce que va faire l'helpé^^

@+
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trocme95 Messages postés 1312 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2024 18
11 août 2017 à 23:36
c'est moi "l'helpé^^? (aidé en franglais?)
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billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
11 août 2017 à 23:48
re

c'est moi "l'helpé^^? (aidé en franglais?)


oui, mais je ne vois où toi tu vois le mal dans la dénomination

tu as regardé le message de Kaneagle pour réinstaller W8?

@+
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brupala Messages postés 109464 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 13 627
Modifié le 12 août 2017 à 00:36
j'ai comme l'impression que Trocme95 a comme un vide affectif qu'il essaie de compenser en se faisant chouchouter sur CCM.
Cette discussion va probablement durer très longtemps, tous les prétextes seront bons pour relancer un dialogue pour lui.
On l'a vu sur d'autres discussions dont on a un exemple plus haut.
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billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
12 août 2017 à 08:08
salut Brupala

au vu de l'état de son pc, trocme95 n'a plus d'autre choix que de reparer son pc sans perte de données comme l'a suggéré Kaneagle

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34780578-impossibilite-de-se-connecter-au-net-sfr-packard-bell?page=3#94

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brupala Messages postés 109464 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 13 627
12 août 2017 à 09:42
Et ensuite,
qu'il arrête de bidouiller dans tous les sens :-)
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billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
12 août 2017 à 09:54
re

Et ensuite,
qu'il arrête de bidouiller dans tous les sens :-)


oui, ce serait bien

@+
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