Virus détecté par kaspersky
rosina79
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
bonjour,
lors d'une navigation internet via Firefox mozila , en cliquant sur un lien, la protection Kaspersky a détecté puis a mis automatiquement en quarantaine "HEUR : trojan-script.generic". Depuis cette intrusion, j'observe un ralentissement du pc, des bugs des navigateurs et un voyant est a présent constamment allumé des le démarrage de window (hyper activité ? ? ? ) ,
Une suspicion d'infection....
d'où ma demande ici, Si vous pouvez intervenir .
avec mes remerciements anticipés
lors d'une navigation internet via Firefox mozila , en cliquant sur un lien, la protection Kaspersky a détecté puis a mis automatiquement en quarantaine "HEUR : trojan-script.generic". Depuis cette intrusion, j'observe un ralentissement du pc, des bugs des navigateurs et un voyant est a présent constamment allumé des le démarrage de window (hyper activité ? ? ? ) ,
Une suspicion d'infection....
d'où ma demande ici, Si vous pouvez intervenir .
avec mes remerciements anticipés
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1 réponse
Salut,
Pour désinfecter l'ordi :
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Pour désinfecter l'ordi :
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
- Réinitialiser et réparer Internet Explorer
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
