PC bloqué au démarrage
Résolu
nat62162
Messages postés
25
Statut
Membre
-
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour
J'ai un gros problème avec mon pc portable... J'étais entrain de l'utiliser lorsqu'un message de virus est apparu, ça disait que le pc était infecté et qu'il fallait appeler un numéro pour débloquer. Impossible de retirer cette page... Alors j'ai forcé l'arrêt du pc et impossible de le rallumer car il reste bloqué sur la page "Hp"
Est ce que vous pourriez m'aider svp ? Que dois je faire pour éviter le formatage complet ?
D'avance un grand merci à ceux qui voudront bien m'apporter leur aide
Nathalie
J'ai un gros problème avec mon pc portable... J'étais entrain de l'utiliser lorsqu'un message de virus est apparu, ça disait que le pc était infecté et qu'il fallait appeler un numéro pour débloquer. Impossible de retirer cette page... Alors j'ai forcé l'arrêt du pc et impossible de le rallumer car il reste bloqué sur la page "Hp"
Est ce que vous pourriez m'aider svp ? Que dois je faire pour éviter le formatage complet ?
D'avance un grand merci à ceux qui voudront bien m'apporter leur aide
Nathalie
A voir également:
- Comment débloquer un ordinateur bloqué par un virus
- Ordinateur bloqué - Meilleures réponses
- Mon pc est bloqué - Meilleures réponses
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
- Comment débloquer un téléphone - Guide
- Pad ordinateur bloqué - Guide
- Comment débloquer un site bloqué par google chrome - Guide
- Comment débloquer un clavier d'ordinateur ✓ - Forum Windows 8 / 8.1
3 réponses
nat62162
slt
demarrer ton pc et tape vite plusieur fois sur F8 choisi demarrer sans echec
l'ecran sera noir ...entre au bureau puis tous les programes puis accessoirs puis outil de susteme puis restauration et choisi un ancien date puis restaurer
redemarrer ton pc ensuite installer https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
slt
demarrer ton pc et tape vite plusieur fois sur F8 choisi demarrer sans echec
l'ecran sera noir ...entre au bureau puis tous les programes puis accessoirs puis outil de susteme puis restauration et choisi un ancien date puis restaurer
redemarrer ton pc ensuite installer https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Ça a fonctionné!!!!!