Colis commandé en Chine

coco3878 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir,

alors je vous explique mon probléme jai commandé un colis ( la livraison est china EMS ) en provenance de la chine le 17 juillet il est bien arriver en france le 28 jullet est arriver dans un centre tri le 31! sauf que il est arriver dans un mauvais centre de tri qui n'ai pas du tout de ma région cette centre de tri c'est a 300km de ou j'habite j'ai contacté la poste est fait une une réclamation toujour pas de réponse sa laisse trainer.. si pouvais m'aidé sa sera sympa

merci

2 réponses

Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Salut,

Parfois ça arrive dans un autre centre de tri, parce que le colis a été transporté là soit parce qu'il est arrivé par bateau ou avion et que c'était le centre de tri le plus proche, qui dispatchera ensuite le colis vers le centre de tri qui l'enverra chez toi. ;-)

Si le colis est arrivé à l'aéroport ou au port, il faut bien qu'il rentre à un moment où l'autre dans le circuit de la poste et donc, par un centre de tri quelque part dans le pays, afin d'être ensuite expédié chez toi.

Vu les délais, il y a de (très) fortes chances que ton produit ait été expédié par bateau, surtout provenant de la chine... et cela explique parfois les délais (très) long. Le bateau mets plusieurs jours ou semaine à arriver à destination, contrairement à un avion. Le trajet est plus long (en durée et en distance aussi parfois), mais coûte beaucoup moins cher au transporteur.
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coco3878 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup pour ta réponse sa me rassure un peu,

Si il est arriver le 31 qu centre de tri je l'aurai quand mon colis a ton avis cafais deja 3jours j'attend..
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coco3878 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En plus de cela jai oublier de te le précriser c'est écrit distribuer...
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coco3878 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
?????????
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671 > coco3878 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
"Distribué" ?

En général c'est écrit "distribué" dès lors que le colis est reçu, de ce fait c'est "étrange"

Au besoin, contact la société en charge du transport en france afin de voir où il est et ce qu'il en est.
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coco3878 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Jai contacté il dise que sa se peut que le vendeur ma donner un numero de suivi doublon cest a dire en gros il ma donner un numero de suivi de quel qun dautre qui a commander est pas le bon
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Njiawou
 
Bonjour svp mon colis ce trouvre encore en Chine?
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piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 078
 
Bonjour,

Oui, et ?
Que voulez vous que l’on fasse ?
Contacter votre vendeur ou le transporteur.
Surtout que vous balancez une question sans détails.
Si le colis est bloqué depuis trois jours, ça ne sera pas là même chose que si c’est depuis trois mois......

A plus
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