Problème connexion wifi numericable

Bonjour,

J'ai réinitialisé mon ordi portable, tout marche bien. Par conte je détecte mon réseau internet (numericable) mais je n'arrive pas à me connecter en wifi. Par contre ma tablette est connectée sans problème avec la même clé réseau. J'ai essayé de connecter mon ordi dans un autre logement je me suis connecté sans problème.
En allant sur un forum numericable j'ai vu que je pouvais me connecter avec la WSP, je l'ai fait et ça marche.
Comment régler le problème en wifi

Merci de votre aide