Réinitialisation

Lucin63 Messages postés 1 Statut Membre -  
DelNC Messages postés 2360 Statut Membre -
Bonjour , après une tentative ,de réinitialisation donc échec , écran bleu code , cristal processus died, portable n0 de série CND4353BS , volume de restauration 897,38 MB quel médias à utiliser pour le contenir à guider sur les manœuvres à effectuer merci pour votre réponse cordialement.

3 réponses

  1. DelNC Messages postés 2360 Statut Membre 2 010
     
    Bonjour

    Peux-tu, s'il te plaît, me dire quelle est la marque de ton ordi et quelle version de Windows tu as.

    Merci d'avance.
    @+
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  2. lucin63
     
    Bonjour , merci de vouloir m'aider , mon ordinateur portable HP compac n0 de série CND4353BS3 à bientôt ,, cordialement .
    0
  3. lucin63
     
    J'ajoute version 8 passé en 10 , écran bleu code d'erreur "cristal processus died "à bientôt , cordialement.
    0
    1. DelNC Messages postés 2360 Statut Membre 2 010
       
      Bonjour

      J'ai trouvé ce lien qui pourra t'aider

      https://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-desinstaller-windows-10-et-retrouver-windows-7-ou-8-en-quelques-clics-61995.html

      Si le problème persiste essaye les infos sur ce lien
      http://www.fnac.com/Restaurer-son-PC-Windows-8-a-l-etat-usine/cp23908/w-4

      Un conseil que je donne à tous les amis :
      Pense à faire des sauvegarde de tes données (musique, photos, documents) sur dvd et/ou disque dur externe
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