Ping anormalement élevé en ADSL

Bonsoir,
Ces derniers temps j'ai un ping anormalement élevé, au lieu d'être à 20 ms habituellement je suis à plus de 1000 ms, mon ping est très instable maintenant je jongle entre 800 ms et 1500 ms, j'ai des pertes de paquets et une impossibilité de jouer à mes jeux en ligne sans déconnexion. Un technicien va venir jeudi mais j'ai besoin de votre avis. Même avec connecté en Ethernet j'ai un mauvais ping, je n'ai pas de débit ascendant (0.008 mbps) par contre en débit descendant j'ai 5 mégas. J'ai une atténuation de 5db et ma longueur de ligne est de 3200 mètres.