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Avast désactivé mais affiche "Vous êtes protégé"

Résolu
lorilo -  
 Lorilo -
Bonsoir,

Windows me dit que mon antivirus (Avast) et Windows defender sont désactivés et il m'est impossible de les réactiver. Pourtant Avast me dit que je suis protégée et n'affiche pas de problème. Est-ce que c'est un bug ou je dois m'inquiéter ?

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2 réponses

Réponse 1 / 2
mikehera Messages postés 121 Statut Membre 5
 
Bonjour,

Va dans Avast, passe ta souris sur Protection et clique sur Antivirus.

Regarde en bas à droite de la fenêtre et répond moi si tout les agents sont verts avec une encoche.
0
Lorilo
 
Non ils sont désactivés (agent des fichiers/web/messagerie) et je ne peux pas les réactiver en cliquant dessus
0
Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
 
Est-ce que vous pouvez faire la mise à jour de Avast ?
0
Lorilo
 
Oui il était à jour mais finalement j'ai fait une réinstallation et cela a fonctionné. Merci d'avoir pris le temps de répondre.
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