Bloqué durant la restauration de mon Asus portable

Fermé
Ninho - 9 juil. 2017 à 15:06
 Ninho - 9 juil. 2017 à 20:15
Bonjour,

J'ai voulu restaurer totalement mon pc asus pour effacer toutes mes données et qu'il soit plus rapide. Lors de la restauration, je reçois à 13% un message d'erreur "Un problème s'est produit lors de la réinitialisation de votre PC." Et ensuite j'ai 3 options :
1- Continuer (Quitter et passer à Windows 8.1)
2- Dépannage (Actualiser votre PC ou le réinitialiser, ou utiliser les outils avancés)
3-Eteindre votre PC

Je ne suis pas un expert en informatique donc je ne sais pas comment réparer cela.
Quoi que je fasse je retombe sur cet écran de 3 options.

Merci d'avance de votre aide.
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2 réponses

quentin2121 Messages postés 8378 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2024 1 260
9 juil. 2017 à 18:53
clique droit sur le disque c: formater
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Mais je nai pas l'accès à l'interface Windows. Juste un menu avec ces différentes options..

Je suis vraiment bloqué
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quentin2121 Messages postés 8378 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2024 1 260
9 juil. 2017 à 20:03
choisir la 2
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À aucun moment le disque c: est affiché il me semble
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