Message "protect" sur chaine Samsung MX-H630

Bonjour,
depuis quelques temps le son de ma chaine baissait de lui même et j'était obligée de le mettre au max pour entendre et parfois la chaine s’éteignait d'un coup.
Maintenant le son ne sort qu'à plein volume et la chaine s’éteint parfois dès l'allumage avec le message "protect" (et non pas push power protect comme j'ai pu voir dans le forum)
J'ai passé un coup de bombe dépoussiérante au cas où de la poussière se serait accumulée mais le problème persiste et empire à chaque nouvel allumage!
Le produit à plus d'un an et n'est donc plus sous garantie.
Pouvez-vous m'aider s'il-vous-plaît?