Erreur 0x80070005

Résolu/Fermé
lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 - Modifié le 27 juin 2017 à 00:05
 Fredo91290 - 16 déc. 2017 à 21:14
Bonjour à tous,

Impossible d'accéder à C: sur le pc 64bits depuis le 12/06. Impossible de réinitialiser avec ce code erreur 0x80070005 qui revient, impossible de faire des mises à jour du Windows update ou du logiciel anti malware, bref voilà 2 semaines que je bute sur ce casse tête. Des PUP ont été détectés par malwarbytes, mis en quarantaine puis supprimés. Impossible d'exécuter des programmes pour résoudre le problème car l'ordinateur m'indique qu'il faut les droits administrateurs. J'ai essayé de créer un compte local etc... je crains qu'un autre ordinateur n'ait pris possession des commandes. Initialement, c'est Windows 8 qui fonctionnait et j'ai installé Windows 10 gratuitement depuis son arrivée.

41 réponses

lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
27 juin 2017 à 01:53
Merci et à bientôt!
0
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
27 juin 2017 à 01:54
re

Merci et à bientôt!

pas de soucis^^

@+
0
lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
27 juin 2017 à 08:11
hello! je suis connecté ;)
0
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
27 juin 2017 à 12:18
salut

Initialement, c'est Windows 8 qui fonctionnait et j'ai installé Windows 10 gratuitement depuis son arrivée.

je viens de relire le topic, et c'est W8 qui est installé pour le moment, et non W10

ton rapport de MBAM:

Date de l'analyse: 26/06/2017
Heure de l'analyse: 20:43
Fichier journal: intrusionpc.txt
Administrateur: Oui

Version: 2.2.1.1043
Base de données de programmes malveillants: v2017.06.20.03
Base de données de rootkits: v2017.05.27.01
Licence: Gratuit
Protection contre les programmes malveillants: Désactivé
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé
Autoprotection: Désactivé

Système d'exploitation: Windows 8
Processeur: x64

Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: Lucien

pour ceci >> Propriété de C:, 0 octet utilisé, 0 octet libre je pense que ton DD est débranché

si ton pc est 1 tour (fixe), regarde si le DD est bien branché

@+
0
lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
27 juin 2017 à 12:34
J'y cours!
0
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
27 juin 2017 à 12:44
re

J'y cours!

ok, moi je vais partir au boulot et je regarderai ta réponse ce soir

@+
0
lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
27 juin 2017 à 12:52
J'ai refait les branchements, rien n'y change et le pc indique que ce disque dur est en état de fonctionnement.
0
lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
27 juin 2017 à 13:05
Une hypothèse serait qu'une mauvaise manip est à l'origine de ce défaut, à savoir quand j'ai commencé à vouloir résoudre le bug, je pense avoir fait un nettoyage du disque. Par ailleurs mes données sont sur un disque dur externe au cas où. C'est quelque jours après avoir reçu ce nouveau dd externe que j'ai eu mon bug.
Quand je fais "gestion du disque", j'ai une fenêtre, longtemps après, qui me dit qu'"il n'y a pas de programme lié à ce fichier pour effectuer cette action. Installez un programme ou créez une association dans panneau de configuration. Programme par défaut."
0

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billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
27 juin 2017 à 12:54
re

J'ai refait les branchements, rien n'y change et le pc indique que ce disque dur est en état de fonctionnement.

ok, et tu peux me confirmer que c'est bien W8 qui est installé sur ce DD et pas W10?

@ ce soir +- 22H45
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lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
27 juin 2017 à 13:23
Ordi HP Windows 8 P6-2371ef. Et je tourne sous Windows 10 depuis qu'il est sorti.
0
lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
27 juin 2017 à 13:23
Niquel pour l'heure!
0
lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
27 juin 2017 à 22:32
re
0
lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
27 juin 2017 à 22:47
je suis sous Windows 10 famille
0
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
27 juin 2017 à 22:55
re

Ordi HP Windows 8 P6-2371ef. Et je tourne sous Windows 10 depuis qu'il est sorti.

c'est bizarre, ton rapport MBAM dit ceci:

Date de l'analyse: 26/06/2017
Heure de l'analyse: 20:43
Fichier journal: intrusionpc.txt
Administrateur: Oui

Version: 2.2.1.1043
Base de données de programmes malveillants: v2017.06.20.03
Base de données de rootkits: v2017.05.27.01
Licence: Gratuit
Protection contre les programmes malveillants: Désactivé
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé
Autoprotection: Désactivé

Système d'exploitation: Windows 8
Processeur: x64

Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: Lucien

tu vas devoir réparer W10 sans perte de données, regarde cette page pour les manipulations:

https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/

@+
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lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
27 juin 2017 à 23:04
ok je teste! @+
0
lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
27 juin 2017 à 23:39
Windows 8 était installé à l'achat, il y a 5 ans, je suis sous Windows 10 depuis qu'il est sorti, j 'observe la contradiction entre le rapport mbam et la version que j'utilise sans pouvoir l'expliquer.
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billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
27 juin 2017 à 23:19
re

ok, en attente du résultat

@+
0
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
27 juin 2017 à 23:41
re

Windows 8 était installé à l'achat, il y a 5 ans, je suis sous Windows 10 depuis qu'il est sorti, j 'observe la contradiction entre le rapport mbam et la version que j'utilise sans pouvoir l'expliquer

c'est effectivement bizarre...

@+
0
lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
27 juin 2017 à 23:46
encore 6 heures avant la fin du téléchargement sur software download!
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billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
27 juin 2017 à 23:48
re

tu exécutes le téléchargement avec Media Creation Tool?

@+
0
lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
28 juin 2017 à 00:02
j'aimerais bien seulement tous les outils, dont media creation tool, que je télécharge depuis 15 jours, je ne peux les ouvrir ensuite. Donc là je télécharge directement du site sur la clé usb.
0
lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
28 juin 2017 à 00:06
le lien que tu me conseilles, je l'ai déjà consulté mais impossible de télécharge les iso ces derniers jours. je peux bien télécharger mais pas éxecuter entièrement ou pas du tout. Je réessaie tout de même.
0
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
28 juin 2017 à 00:06
re

j'aimerais bien seulement tous les outils, dont media creation tool, que je télécharge depuis 15 jours, je ne peux les ouvrir ensuite. Donc là je télécharge directement du site sur la clé usb.

fait le téléchargement depuis 1 autre pc (sur cle USB ou sur DVD)

sur cle USB, tu devras rendre la cle "bootable" avec Rufus

sur DVD, tu devras gravé l'image ISO avec Cdburner

@+
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billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
28 juin 2017 à 00:08
re

regarde mon dernier message que j'ai posté en même temps que tu postais le tien

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34686212-erreur-0x80070005?page=2#43

@+
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lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
Modifié le 28 juin 2017 à 00:14
merci je vais essayer de rendre la clé "bootable" avec rufus comme tu me le suggères ensuite je vais essayer d'ouvrir le dernier lien, j'ai tjs un bug qui me ramène à la page précédente
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billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
28 juin 2017 à 00:17
re

merci je vais essayer de rendre la clé "bootable" avec rufus comme tu me le suggères

le lien de téléchargement et tutoriel pour Rufus

https://rufus.akeo.ie/

ensuite je vais essayer d'ouvrir le dernier lien, j'ai tjs un bug qui me ramène à la page présente.

donne moi plus d'explications sur ce problème (redirection de moteur de recherche etc...)

tu tentes le téléchargement depuis 1 autre pc?

@+
0
lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
28 juin 2017 à 00:21
ce soir je ne pourrais pas opérer sur un autre pc, je peux le faire la journée, ensuite quand je clique sur le lien que tu me donnes, un rectangle clignote et ramène la page précédente, bref je fais du sur place, j'ai essayé de découpé le lien pour chercher via la page de démarrage du site et je n'ai comme seule suggestion notre fil de discussion.
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lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
Modifié le 28 juin 2017 à 00:25
le rectangle qui clignote est orange si cela te parle.
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billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
28 juin 2017 à 00:29
re

ce soir je ne pourrais pas opérer sur un autre pc, je peux le faire la journée

ok

quand je clique sur le lien que tu me donnes, un rectangle clignote et ramène la page précédente

le rectangle est orange si cela te parle.


non, ça ne me parle pas du tout

fait le téléhargement depuis 1 autre pc

PS: je serai dispo tout le week-end et même Lundi toute la journée

bonne nuit

@+
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lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
28 juin 2017 à 00:31
bonne nuit :)
0
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
28 juin 2017 à 00:35
re

quand le téléchargement sera fait (cle USB bootable ou DVD gravé), envoie 1 message pour me le signaler

@+
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lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
28 juin 2017 à 13:36
Je n'y manquerais pas et je garde en tête tes dispos qui correspondent aux miennes.
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billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
28 juin 2017 à 22:55
re

ok

@+
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lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
30 juin 2017 à 14:19
J'ai une clé usb "bootable" mais inutilisable car l'ordi ne trouve pas C:. A bien regarder, le disque C: a été renommé: C: (C:) et je ne parviens pas à l'atteindre pour cette raison, ni à le renommer. Après concertation avec une autre personne, tout tourne autour de cette modification. Et la solution est de renommer le disque C: correctement. En effet, je ne peux pas executer quoique ce soit en tant qu'admin pour cette raison.
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lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
30 juin 2017 à 14:23
La réinstallation de Windows 10 par la clé usb a démarré mais j'ai buté sur la clé produit Windows. Même si je crains qu'avec la bonne clé produit , le pc n'aille pas jusqu'au bout de l'install. A suivre demain à partir de 16h.
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billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
30 juin 2017 à 19:22
re

La réinstallation de Windows 10 par la clé usb a démarré mais j'ai buté sur la clé produit Windows

à cette étape, tu cliques sur "ignorer", la cle de licence est enregistrée sur les serveurs de Microsoft

envoie 1 message quand tu te connectes, je suis à la maison jusque mardi matin

@+
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lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
30 juin 2017 à 20:56
Bonsoir, Windows 10 est réinstallé, ça marche, je vais faire le nécessaire pour installer les applis et antivirus conseillés sur le site. Seule chose, la partition n'est pas très bien faite. Puisque j'ai seulement un C: de 900 gigas, dois-je reprendre l'installation pour repartitionner correctement ou puis je le faire autrement? Merci pour tous les conseils billmaxime, fin du casse tête!
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lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
30 juin 2017 à 20:57
Je reste connecté ce soir du coup
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billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
Modifié le 30 juin 2017 à 21:20
re

Windows 10 est réinstallé, ça marche, je vais faire le nécessaire pour installer les applis et antivirus conseillés sur le site

perso, avec W10 je laisse Windows Defender et je n'installe pas d'autre AV

Seule chose, la partition n'est pas très bien faite. Puisque j'ai seulement un C: de 900 gigas, dois-je reprendre l'installation pour repartitionner correctement ou puis je le faire autrement?

en effet, il aurait fallu créer les partitions avant d'installer W10

tu peux tenter de réduire la partition C:\ (de moitié par exemple) et voir si le système reste stable

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
1 juil. 2017 à 18:11
J'ai réussi à réduire la partition et ça a l'air de suivre. J'ai juste une dernière question concernant mon dd externe, dois je le passer à l'antivirus et puis-je le vérifier avec Windows defender?
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lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
1 juil. 2017 à 18:12
Je n'ai pas installé d'antivirus en plus.
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billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
1 juil. 2017 à 18:24
re

J'ai réussi à réduire la partition et ça a l'air de suivre.

ok

J'ai juste une dernière question concernant mon dd externe, dois je le passer à l'antivirus et puis-je le vérifier avec Windows defender?

tu as des soucis avec ton DD externe?

si ce n'est pas le cas, tu n'as pas besoin de l'analyser

Je n'ai pas installé d'antivirus en plus.

ok, dans le cas où tu en installerais 1, Windows Defender se désactive automatiquement

@+
0
lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
1 juil. 2017 à 18:26
J'ai transféré mes données sur dd externe et il y avait des pup à ce moment là sur mon pc.
0
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
1 juil. 2017 à 18:31
re

J'ai transféré mes données sur dd externe et il y avait des pup à ce moment là sur mon pc.

les PUP ne sont apparues que sur ton pc, elles n'ont pas été transférées dans ton DD externe

@+
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lucien986 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 26 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 2
1 juil. 2017 à 18:32
Impeccable, nous pouvons cloturer ce sujet alors, merci encore pour le coup de main.
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billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
1 juil. 2017 à 18:37
re

Impeccable, nous pouvons cloturer ce sujet alors, merci encore pour le coup de main.

ok, et pas de soucis pour le coup de main

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

@+
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