Mozilla ne répond pas ...

Résolu

Firefox

frangui86 Messages postés 221 Statut Membre -
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 25 juin 2017 à 14:32

bonjour a tous ...

encore un nouveau souci , très agaçant ; depuis plusieurs jours quel que soit le site sur lequel je me trouve (messagerie , réseaux sociaux , ou autre ...) au moindre clic de souris , je vois systématiquement apparaitre : Mozilla Firefox ne répond pas ...
faut attendre , toujours attendre , parfois réactualiser pour faire réagir , et voir bien sûr réapparaitre le même message !! ça m'énerve de ne pas savoir d'où ça vient , et quel est le remède ...
si quelqu'un sait ...
bisous , et bon dimanche ...

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4 réponses

Réponse 1 / 4
barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 930

Bonjour,

Tout est expliqué ici :

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-restaurer-modules-parametres

Bonne journée.
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Réponse 2 / 4
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 826

bonjour,

je me permets une petite intervention ,

essaye de passer un coup de adwclaener, tu fais un scan, tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver et tu redémarres ton pc

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

cordialement
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1. frangui86 Messages postés 221 Statut Membre 5
  
  j'ai lancé cette opération ... je vais voir ce que ça donne
  # AdwCleaner v6.047 - Rapport créé le 25/06/2017 à 14:15:44
  # Mis à jour le 19/05/2017 par Malwarebytes
  # Base de données : 2017-06-23.1 [Serveur]
  # Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
  # Nom d'utilisateur : Albert Laudiot - FRANCISGUICHARD
  # Exécuté depuis : C:\Users\francis\Downloads\adwcleaner_6.047.exe
  # Mode: Nettoyage
  # Support : https://www.malwarebytes.com/support/
  [ Services ] *****
  [ Dossiers ] *****
  
  [-] Dossier supprimé: C:\Users\francis\Documents\OneSafe PC Cleaner
  [-] Dossier supprimé: C:\ProgramData\SimpleStar
  [#] Dossier supprimé au redémarrage: C:\ProgramData\Application Data\SimpleStar
  [-] Dossier supprimé: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SimpleStar
  [-] Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\OneSafe PC Cleaner
  [ Fichiers ] *****
  [ DLL ] *****
  [ WMI ] *****
  [ Raccourcis ] *****
  [ Tâches planifiées ] *****
  
  [-] Tâche supprimée: Start Simple Driver Updater Schedule
  [-] Tâche supprimée: Start Simple Driver Updater Update
  [ Registre ] *****
  
  [-] Clé supprimée: HKU\S-1-5-21-4152352377-4069742039-2365852089-1000\Software\PRODUCTSETUP
  [-] Clé supprimée: HKU\S-1-5-21-4152352377-4069742039-2365852089-1000\Software\csastats
  [#] Clé supprimée au redémarrage: HKCU\Software\PRODUCTSETUP
  [#] Clé supprimée au redémarrage: HKCU\Software\csastats
  [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\SlimWare Utilities Inc
  [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\ScreenShot
  [#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\PRODUCTSETUP
  [#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\csastats
  [-] Valeur supprimée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run [WebBar Toolbar]
  [-] Valeur supprimée: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION [winwb.exe]
  [ Navigateurs ] *****
  
  :: Clés "Tracing" supprimées
  :: Paramètres Winsock réinitialisés
  
  C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [2115 octets] - [25/06/2017 14:15:44]
  C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2289 octets] - [25/06/2017 14:14:47]
  
  ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [2263 octets] ##########
  
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  1. frangui86 Messages postés 221 Statut Membre 5 > frangui86 Messages postés 221 Statut Membre
    
    bon "Tantelise" je viens d'aller faire un tour un peu partout , j'ai pas vu réapparaitre le problème pour l'instant , et la navigation me semble bien plus rapide ...
    je croise les doigts , je vous remercie et vous embrasse ... passez un bon dimanche après-midi ..
    
    0
  2. tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 826 > frangui86 Messages postés 221 Statut Membre
    
    merci, passe un bon dimanche aussi.
    
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Réponse 3 / 4
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 826

d'accord, vois si tu as toujours le problème.
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Réponse 4 / 4
frangui86 Messages postés 221 Statut Membre 5

merci , mais ça je l'ai déjà fait des "dizaines" de fois , et ça résout rien du tout , sauf de tout déconnecter et la grosse galère pour rechercher les mots de passe ...

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1. barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 930
  
  Normalement ça ne touche pas aux mots de passe.
  
  L'étape suivante c'est la désinstallation et la réinstallation.
  
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Mozilla ne répond pas ...

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