recto/versoFermé

Question

bonjour,
Je me sers d'un portable ASUS R556L et suis connecté à une imprimante HP ENVY 5547
Je n'arrive plus à imprimer recto-verso automatiquement, peut-être à cause d'un faux mouvement. En tout cas je suis obligé de placer chaque fois le coté recto manuellement dans le bac pour imprimer le côté verso.
Comment rétablir l'automatisme?
Merci de votre conseil
romama

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Tout est bien indiqué sur la notice d'utilisation de cette série d'imprimante (5540) >>  Voir ce lien à partir de la page 25
REMARQUE : Après avoir imprimé une page du document, attendez que l'imprimante recharge le papier automatiquement pour imprimer l'autre face. Aucune intervention de votre part n’est nécessaire

A+ Pour tes commentaires à venir mais si aucun  >> Résolu  
 
Cordialement
Bien vieillir   :   C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Merci pour le retour

Si l'imprimante est correctement configurée comme indiqué sur la page 25 de sa notice, je ne vois pas trop pourquoi cela ne fonctionne pas sauf éventuellement un problème de papier (trop épais ???) que l'imprimante n'arriverait pas à recharger toute seule en mode Recto/Verso
Si cela fonctionnait bien auparavant (?) à part une désinstallation propre et complète de l'imprimante >> Redémarrage machine puis réinstallation de l'imprimante via son CD ou à partir de site HP , la solution serait peut-être celle-ci ?? mais étonnant si toutes les autres fonctions sont bien OK  

A+  
 
Cordialement
Bien vieillir   :   C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe

Recto/verso

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