Imprimante HP 65000

Fermé
laurenzanne Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 16 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2017 - 16 juin 2017 à 10:57
DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 - 18 juin 2017 à 00:19
Bonjour,
j'ai installé avec succès mon imprimante en wifi ...elle fonctionne mais je ne peux numériser , la connexion n'est pas étable, alors que mon imprimante est bien installée ..;que faire ?



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1 réponse

DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 1 999
16 juin 2017 à 11:14
Bonjour

Avant d'installer l'imprimante sur votre ordinateur, il faut paramétrer votre imprimante.

Sur l'imprimante, dans le menu, il doit y avoir un menu paramètres.
Là il faut chercher votre réseau internet.
Ensuite, il faut entrer le mot de passe pour se connecter sur votre réseau.

Une fois cette partie faite, il faudra désinstaller l'imprimante.
Redémarrer l'ordinateur.
Après, vous pourrez installer l'imprimante et faisant bien attention à sélectionner le mode wifi pour la connexion entre votre ordi et l'imprimante.
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laurenzanne Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 16 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2017
16 juin 2017 à 12:43
merci , en fait l'imprimante fonctionne bien en wifi , c'est juste quand je veux numériser que l'imprimante me dit qu'il n'y a pas de connexion ...
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DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 1 999 > laurenzanne Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 16 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2017
17 juin 2017 à 00:15
Tu avais fait l'installation avec un cd/dvd ou tu avais télécharger les pilotes?
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laurenzanne > DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020
17 juin 2017 à 10:36
j'ai téléchargé les pilotes...
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DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 1 999
18 juin 2017 à 00:01
pense qu'il doit te manquer une partie des pilotes.
Je vais voir si je trouve ce qu'il te faut.
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DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 1 999 > DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020
18 juin 2017 à 00:19
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