Prob desinstallation

Résolu/Fermé
lousetoy Messages postés 47 Date d'inscription lundi 7 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2011 - 27 août 2007 à 06:30
lousetoy Messages postés 47 Date d'inscription lundi 7 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2011 - 29 août 2007 à 09:45
Bonjour a toutes et tous voila je ne peux pas desinstaller quick time quand je vais dans panneau de configuration,desinstaller programme je clique sur quick time un panneau s'affiche avec ce texte: Windows Installer a rencontré une erreur inattendue lors de l'installation de ce package,il s'agit peut etre d'un probleme lié au package le code d'erreur est 2738.) voila si quelqu'un peut m'aider merci d'avance je suis sous vista a bientot

2 réponses

zolou Messages postés 783 Date d'inscription lundi 25 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2008 72
27 août 2007 à 13:55
Bonjour lousetoy

Il est probable que tu ais supprimé un fichier volontairement ou par mégarde ce qui empêche la désinstallation de ton programme.
Essaie de le réinstallé et redésinstalle le en regardant s'il n'y a pas quelque part une icône de désinstallation. Autrement, tu peux passer par ajout/suppression de programmes. Ou encore mieux, si tu as "easy cleaner" ou "reg cleaner" tu désinstalles avec.

Bon courage et bonne journée.
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lousetoy Messages postés 47 Date d'inscription lundi 7 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2011 5
29 août 2007 à 09:45
bonjour j'ai essayé avec easy cleaner cela ne marche pas meme message d'erreur a bientot pour une solution merci
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