Téléphone alcatel [Fermé]

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Bonjour,

Je viens d'acheter un téléphone Alcatel XL385 et j'ai des problèmes de répondeur.
L'icone qui devrait clignoter pour m'indiquer un message ne fonctionne pas. Je suis
chez Free.
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Merci d'avance.

3 réponses

Merci Balladur 13.

J'ai suivi vos instruction, le nombre de messages reçus s'affichent mais
je ne peux pas les lire. Lorsque j'appuie sur la touche de lecture, rien ne se passe.
Auriez-vous encore un bon conseil à me donner.
Merci d'avance.
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Le nombre de messages s'affiche !
Où ?
Sur l''afficheur de la base,
Sur l'écran du combiné ?
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Sur l'afficheur de la base.
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Bonjour,
Il y a de fortes chances pour que votre répondeur (intégré dans le XL385) soit mal réglé.
Il faut qu'il soit :
- en répondeur enregistreur et pas en répondeur seul.
- que le nombre de sonneries qui le déclenche soit inférieur à celui qu va déclencher la messagerie vocale d votre opérateur. Les opérateurs règlent, en général, à 5 sonneries. il faut donc que vous régliez à 4.
Dans le cas contraire vos messages sont enregistrés par la messagerie vocale de votre opérateur et seul l’icône (deux cercles surmontés d''un trait) correspondant s'affiche sur le combiné.
Extrait de la notice
(Cliquer sur l'image pour l'ouvrir agrandie dans un nouvel onglet)

Voir la notice :
http://www.alcatel-home.com/fr/file/9482/download?token=IDJzNxKw
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Effectuez-vous la bonne procédure ? Le volume est réglé correctement ?
Extrait de la notice du XL575 qui est certainement plus facile à lire et quasi identique
(Cliquer-sur l'image pour l'ouvrir agrandie dans un autre onglet)

La notice du XL575 https://www.alcatel-home.com/sites/default/files/product/657/files/alcatel-phones-xl375-voice-mode-emploi-fr.pdf
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Merci, ça a l'air de fonctionner mais avec un temps de retard, par contre sur le combiné les messages ne sont pas enregistrés, la boite indique toujours VIDE..
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Sur le combine
pour les messages vocaux, il y a deux possibilités :
- Messagerie vocale de votre opérateur
icône en forme de deux cercles surmontés d'un trait qui clignote
- Votre répondeur icône en forme de cassette qui clignote
avec en plus appels sans que le correspondant laisse de message vocal, icône en forme de personnage avec un ? à coté
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Merci pour tout mais je trouve que ce téléphone est très compliqué.