Arnarque SHOP-PROMO.FRRésolu

Question

Bonjour, 

Je souhaite dénoncer ce site ( shop-promo.fr) pour tromperie, abus et prélèvement non autorisé sur ma carte bancaire. 

En effet, suite à mon inscription sur leur site, j'ai dû être débité d'un montant de 1€ qui me donnait droit à une offre de bienvenue et un accès 72h à leur zone VIP. Toutefois, je me suis aperçue que ma carte a été débité de 24,90€, je me suis donc immédiatement désinscrite du site et demandé un remboursement. 

3 jours après, j'attends toujours une réponse de leur part ... 

Méfiez-vous!

Reda59 · Accepted Answer

Bonjour, pour se faire rembourser, et dans le cas où le prélèvement n'a pas été fait avec votre consentement ou par vous même (ce qui me semble être le cas), appelez votre banque pour effectuer la politique de remboursement (dite de cashback) vous en avez légalement le droit dans toutes institution bancaire en Europe dans la condition que les faits se sont produits il y a moins de 30 jours.

Bonne journée.

shizukalinka · Answer

Bonjour,

Avez-vous essayé de les joindre pour comprendre le pourquoi du comment ?

Vous pouvez joindre shop-promo.fr par email à l'adresse suivante : contact@shop-promo.fr 24h sur 24.

Je vois qu'il est écrit :
Combien coûte un abonnement VIP à shop-promo.fr ?
Si vous souscrivez à l’offre de bienvenue shop-promo.fr, vous autorisez shop-promo.fr à vous facturer 1€ pour profiter à la fois de l'offre sélectionée ainsi que d'un accès VIP pour une période d’essai de 72 heures. A l’issue de cette période d’essai, votre abonnement sera reconduit tous les 30 jours, et vous serez prélevé de 24.90€.

Tout n'est pas clair ...

tibox98 · Answer

Faut faire attention au site non sécurise comme celui ci !

Miamoon · Answer

Vous autorisez shop-promo.fr à vous facturer 1€ pour profiter à la fois de l'offre sélectionée ainsi que d'un accès VIP pour une période d’essai de 72 heures. [b]A l’issue de cette période d’essai, votre abonnement sera reconduit tous les 30 jours, et vous serez prélevé de 24.90€. [/B]

En effet, il ont prélevé directement le montant 24,90€ directement, au lieu de 1€. J'ai essayé de les contacter sur le mail qu'ils ont indiqué bien sûr, mais sans réponse. ( Sur leur site, ils annoncent un délai de 3 jours maximum , mais ce délai est dépassé )

Je vais donc attendre pour voir s'ils vont répondre ...

Miamoon · Answer

Réponse reçue.

SHOP-PROMO.fr ont finalement accepté de me rembourser la somme prélevée. 

Merci à tous.

Imadshopper · Answer

Salut,
Il y a malheureusement plusieurs sites comme ça, moi personnellement, j'utilise un site mondiale de cash back pour mes achats en ligne qui s'appelle Dubli, il est génial et serieux. voici son adresse : https://dubli.com/fr/en/?utm_friend=2QWYS&utm_baid=3403460&utm_content=4&utm_name=referral&utm_source=dubli&utm_medium=web

Et c'est gratuit en plus

michele · Answer

bonjour moi il mon débiter mon compte BC de 89.70  alors que je suis pas aller sur se cite

LaetitiaLouvaert · Answer

Bonjour moi aussi tous les semaines ils me preleve 29.90 je comprends pas je n ai rien fait sur ce site

ChantalComblez · Answer

Bonjour comment ont fait pour ce désabonner merci

DANNY · Answer

J'AI EGALEMENT LE MËME CAS 2 PRELEVEMENTS DE 89,70€ JE VAIS VOIR MA BANQUE POUR faire opposition mais ,qsue peut on faire d'autres??????

Linec · Answer

Bonjour, je viens de m'apercevoir que le site Shop promo m'avais débité de 90,70€ alors que je n'ai jamais été sur ce site, comment se faire rembourser ??

Babass · Answer

J'ai eu le même problème, je me suis déplacé à ma banque et faire un rejet sur le prélèvement une opposition sur carte. Bon courage.

YOYO · Answer

bonsoir, shop promo m'a prélevé 90.70 £ je lis quelques commentaires est ce a la banque de me rembourser bonne soirée                       ps : ***@***

montessuy · Answer

bonjour je vient de m’apercevoir sur mon relevé bancaire que j'ai été prélevé de 90E70 par shop.PROMO . FR. BARCELONA comment faire pour pouvoir récupéré se qui ma été volée je suis une personne âgée de 80 ans  et j'ai peut de revenue  merci de votre réponse

Aghris · Answer

Pffff pareil je viens de voir un débit de 89e70 sur ma carte bleu ........portons plainte ????????????????????

Cyril · Answer

Bonjour

Moi aussi 89,70 euros c est toujours le même montant pour tout le monde ou 90,70.
Je ne connais même pas ce site. 
Ce sont des voleurs j ai fait un dépôt de plainte sur le site du service public. Dépôt de plainte en ligne sur le site service public PERCEVAL.

Lili · Answer

Pareils que vous moi !!

berty · Answer

moi aussi, mais il s'agit de 89€ Bertrand.

Capucine · Answer

je viens de constater également le prélèvement le 20 de ce mois de la somme de 89.70 et également  il y a eu un prélèvement de 90.70 le 12 aout dernier. Que me conseillez-vous de faire ? Dans un premier temps j'ai pris rendez-vous à ma banque. Je ne suis pas toute jeune et je ne maitrise pas trop bien internet.
Merci de vos réponses

Brig · Answer

Bjr il m arrive la même chose mais 39.90 moi sur ma carte

LULU3778 · Answer

Bonjour je suis dans le même cas

Hola · Answer

Bonjour , idem je me suis apperçu que j'etais victime . Je suis débité de 30,90 € .

Eline · Answer

Bonjour je me suis fait également arnaquée depuis le mois de septembre de 39.90€ par mois. Comment faire pour me désabonner?

Merci de votre  aide

Coco · Answer

Dans mon cas c'est un peu différent, j'ai passé une commande sur Cdiscount, après avoir donné l'ordre de payer ma note par paypal, j'ai eu sur le récépissé et sur le haut de ce récépissé il était écrit pour 1 € de plus choisissez votre cadeau et j'ai cliqué sur le lien qui m'a demandé le numéro de ma carte et voila l'arnaque était en route!
Premier prélèvement deux jours plus tard, 15,60 deux joux après encore 15€, j'ai téléphoné à ma banque pour faire bloquer ma carte (service gratuit) puis je m'y suis rendue deux jours plus tard pour restituer ma carte afin d'en avoir une nouvelle (service gratuit) 
Ma conseillère bancaire m'a dit  soit c'est du piratage soit une arnaque, le piratage est remboursé pas l'arnaque, mais elle tente tout de même un remboursement par l'assurance de ma carte!
Pour trouver le coordonnées d'un site écrire whois dans Google
J'ai eu le numéro de telephone du site en question 01 84 13 09 68

Bonne chance

Sam · Answer

Bonjour 
Idem je me suis fait avoir ... j'ai tenté de les joindre mais leur numéro sur leur site ne répond pas!

Arnarque SHOP-PROMO.FR

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