Arnarque SHOP-PROMO.FR
RésoluReda59 -
Je souhaite dénoncer ce site ( shop-promo.fr) pour tromperie, abus et prélèvement non autorisé sur ma carte bancaire.
En effet, suite à mon inscription sur leur site, j'ai dû être débité d'un montant de 1€ qui me donnait droit à une offre de bienvenue et un accès 72h à leur zone VIP. Toutefois, je me suis aperçue que ma carte a été débité de 24,90€, je me suis donc immédiatement désinscrite du site et demandé un remboursement.
3 jours après, j'attends toujours une réponse de leur part ...
Méfiez-vous!
25 réponses
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Des signalements portent sur shop-promo.fr pour des prélèvements non autorisés après inscription et des offres d’abonnement trompeuses, avec des montants allant de 1 € à des prélèvements bien plus élevés. Des conseils communs recommandent d’informer la banque et d’engager une procédure de remboursement dite cashback lorsque les faits se sont produits il y a moins de 30 jours et sans consentement. D’autres témoignages indiquent que des remboursements ont fini par être acceptés, que des blocages de carte ou des contestations auprès de la banque ont été utiles, tandis que certains montants restent inexpliqués. En cas de litige, les délais de traitement et les conditions varient selon les banques et les montants, et certains cas demandent des preuves de transaction.
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Bonjour, pour se faire rembourser, et dans le cas où le prélèvement n'a pas été fait avec votre consentement ou par vous même (ce qui me semble être le cas), appelez votre banque pour effectuer la politique de remboursement (dite de cashback) vous en avez légalement le droit dans toutes institution bancaire en Europe dans la condition que les faits se sont produits il y a moins de 30 jours.
Bonne journée.
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