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Bonjour, pour se faire rembourser, et dans le cas où le prélèvement n'a pas été fait avec votre consentement ou par vous même (ce qui me semble être le cas), appelez votre banque pour effectuer la politique de remboursement (dite de cashback) vous en avez légalement le droit dans toutes institution bancaire en Europe dans la condition que les faits se sont produits il y a moins de 30 jours.
Bonne journée.