Arnarque SHOP-PROMO.FR [Résolu]

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 sicilienne42 -
Bonjour,

Je souhaite dénoncer ce site ( shop-promo.fr) pour tromperie, abus et prélèvement non autorisé sur ma carte bancaire.

En effet, suite à mon inscription sur leur site, j'ai dû être débité d'un montant de 1€ qui me donnait droit à une offre de bienvenue et un accès 72h à leur zone VIP. Toutefois, je me suis aperçue que ma carte a été débité de 24,90€, je me suis donc immédiatement désinscrite du site et demandé un remboursement.

3 jours après, j'attends toujours une réponse de leur part ...

Méfiez-vous!
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21 réponses

1 2
Réponse 1 / 21

Bonjour, je viens de m'apercevoir que le site Shop promo m'avais débité de 90,70€ alors que je n'ai jamais été sur ce site, comment se faire rembourser ??
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Bonjour,oui moi aussi ils m ont pris 90€70 sur mon compte ,tout d abord faire opposition sur ta carte bancaire et demander le remboursement auprès de ta banque voilà.
Réponse 2 / 21

Bonjour comment ont fait pour ce désabonner merci
Réponse 3 / 21

bonsoir, shop promo m'a prélevé 90.70 £ je lis quelques commentaires est ce a la banque de me rembourser bonne soirée ps : ***@***
Réponse 4 / 21

Réponse reçue.

SHOP-PROMO.fr ont finalement accepté de me rembourser la somme prélevée.

Merci à tous.
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C'est une bonne chose !
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Comment avez-vous fait pour être rembourser
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> Nanou
bonjour comment avez vous fait pour vous faire remboursée?JOSIANE
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Bonsoir,
Pouvez-vous me dire comment vous avez procédé pour être remboursé ?
D'avance merci
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Comment avait vous procédé
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Bonjour comment les avais vous contacter car je n'y arrive pas merci
Réponse 5 / 21

Pffff pareil je viens de voir un débit de 89e70 sur ma carte bleu ........portons plainte ????????????????????
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prèlèvement de 89,70 sur mon compte bancaire le18 nov
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Moi c'est pareil y mon preleve 30.90 je vais allez a la banque.
Réponse 6 / 21

bonjour je vient de m’apercevoir sur mon relevé bancaire que j'ai été prélevé de 90E70 par shop.PROMO . FR. BARCELONA comment faire pour pouvoir récupéré se qui ma été volée je suis une personne âgée de 80 ans et j'ai peut de revenue merci de votre réponse
Réponse 7 / 21
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Bonjour,

Avez-vous essayé de les joindre pour comprendre le pourquoi du comment ?

Vous pouvez joindre shop-promo.fr par email à l'adresse suivante : contact@shop-promo.fr 24h sur 24.

Je vois qu'il est écrit :
Combien coûte un abonnement VIP à shop-promo.fr ?
Si vous souscrivez à l’offre de bienvenue shop-promo.fr, vous autorisez shop-promo.fr à vous facturer 1€ pour profiter à la fois de l'offre sélectionée ainsi que d'un accès VIP pour une période d’essai de 72 heures. A l’issue de cette période d’essai, votre abonnement sera reconduit tous les 30 jours, et vous serez prélevé de 24.90€.

Tout n'est pas clair ...
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simple aprés 72h d'essai c'est 24.90
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J’ai reçu un prélèvement je sais pas de quoi sans ma permission
Je veux le remboursement
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> Andrea
Moi aussi il m ont pris 89,70alors que je ne connais pas ce Shop promo.
J'ai fais opposition à ma carte et demandé à ma banque et j attend.
J ai appelé ce site mais répondeur en anglais
Merci de m'éclaircir pour les gens qui ont eu le même souci.
Merci
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> Karim
Bjr
J ai eu le même cas est la même somme. Et j ai fais opposition et j ai demandé le remboursement à ma banque et j attend.
Réponse 8 / 21
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Faut faire attention au site non sécurise comme celui ci !
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28 juillet 2020
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surtout lire les conditions générales et FAQ tout était specifiés
Réponse 9 / 21

Vous autorisez shop-promo.fr à vous facturer 1€ pour profiter à la fois de l'offre sélectionée ainsi que d'un accès VIP pour une période d’essai de 72 heures. [b]A l’issue de cette période d’essai, votre abonnement sera reconduit tous les 30 jours, et vous serez prélevé de 24.90€. [/B]

En effet, il ont prélevé directement le montant 24,90€ directement, au lieu de 1€. J'ai essayé de les contacter sur le mail qu'ils ont indiqué bien sûr, mais sans réponse. ( Sur leur site, ils annoncent un délai de 3 jours maximum , mais ce délai est dépassé )

Je vais donc attendre pour voir s'ils vont répondre ...
Réponse 10 / 21

moi aussi, mais il s'agit de 89€ Bertrand.
Réponse 11 / 21

Bonjour

Moi aussi 89,70 euros c est toujours le même montant pour tout le monde ou 90,70.
Je ne connais même pas ce site.
Ce sont des voleurs j ai fait un dépôt de plainte sur le site du service public. Dépôt de plainte en ligne sur le site service public PERCEVAL.
Réponse 12 / 21
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1 juillet 2017
Salut,
Il y a malheureusement plusieurs sites comme ça, moi personnellement, j'utilise un site mondiale de cash back pour mes achats en ligne qui s'appelle Dubli, il est génial et serieux. voici son adresse : https://dubli.com/fr/en/?utm_friend=2QWYS&utm_baid=3403460&utm_content=4&utm_name=referral&utm_source=dubli&utm_medium=web

Et c'est gratuit en plus
Réponse 13 / 21

bonjour moi il mon débiter mon compte BC de 89.70 alors que je suis pas aller sur se cite
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IDEM POUR MOI i il mon débiter mon compte BC de 89.70 alors que je suis pas aller sur se cite


COMMENT SE FAIRE REMBOURSER ??
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Moi aussi dites moi comment vous avez fait pour etre rembourser
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> L
Opposition sur carte bancaire auprès de ta banque
Réponse 14 / 21

Bonjour moi aussi tous les semaines ils me preleve 29.90 je comprends pas je n ai rien fait sur ce site
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jeudi 4 juillet 2019
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4 juillet 2019
Bonjour je vien de voir que le 3 juillet shop promo ma pris 29.90 paiement carte sauf que ce jour la je nest d'ailleurs fait aucun paiement comment leur demander un remboursement sans avoir nom et prénom car je me souvient de jamais metre inscrite la dessu merci
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IDEM POUR MOIi il mon débiter mon compte BC de 89.70 alors que je suis pas aller sur se cite
Réponse 15 / 21

J'AI EGALEMENT LE MËME CAS 2 PRELEVEMENTS DE 89,70€ JE VAIS VOIR MA BANQUE POUR faire opposition mais ,qsue peut on faire d'autres??????
Réponse 16 / 21

J'ai eu le même problème, je me suis déplacé à ma banque et faire un rejet sur le prélèvement une opposition sur carte. Bon courage.
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de meme est ce a ma banque de me rembourser bonne soirée
Réponse 17 / 21

Pareils que vous moi !!
Réponse 18 / 21

je viens de constater également le prélèvement le 20 de ce mois de la somme de 89.70 et également il y a eu un prélèvement de 90.70 le 12 aout dernier. Que me conseillez-vous de faire ? Dans un premier temps j'ai pris rendez-vous à ma banque. Je ne suis pas toute jeune et je ne maitrise pas trop bien internet.
Merci de vos réponses
Réponse 19 / 21

Bjr il m arrive la même chose mais 39.90 moi sur ma carte
Réponse 20 / 21
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16 janvier 2021
Bonjour je suis dans le même cas
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