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Problema con el código PIN sin tarjeta SIM

Resuelto
GPUPUCE Mensajes publicados 5 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   -  
Chris 94 Mensajes publicados 1937 Fecha de registro   Estado Modérateur Última intervención   -
Hola,
He regalado un teléfono a mi nieta. Este está averiado, así que me lo ha devuelto para reparación. Llamé a la marca del teléfono, que me propone hacer una "reparación" por teléfono, pero mi nieta no recuerda su código PIN. La tarjeta SIM ha sido retirada. Incluso intenté escribiendo 0000, pero me indica que el código es incorrecto.
¿Podría decirme cómo puedo proceder?
Agradezco de antemano su ayuda.

Configuración: Windows / Chrome 58.0.3029.110

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Que tenga un buen día.

4 réponses

Réponse 1 / 4
GPUPUCE Mensajes publicados 5 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   34
 
Acabo de llamar a Samsung, el problema está resuelto. El operador con el que acabo de hablar me dio una dirección para la reparación, así que ya no necesito el código PIN. ¡Uf!
Muchas gracias, Chris 94, por esta conversación.
¡Que tengas una buena noche!
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¡Que tengas un buen día!
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Chris 94 Mensajes publicados 1937 Fecha de registro   Estado Modérateur Última intervención   7 536
 
Placer :-)
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