Problema con el código PIN sin tarjeta SIM

Resuelto
Hola,
He regalado un teléfono a mi nieta. Este está averiado, así que me lo ha devuelto para reparación. Llamé a la marca del teléfono, que me propone hacer una "reparación" por teléfono, pero mi nieta no recuerda su código PIN. La tarjeta SIM ha sido retirada. Incluso intenté escribiendo 0000, pero me indica que el código es incorrecto.
¿Podría decirme cómo puedo proceder?
Agradezco de antemano su ayuda.

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Que tenga un buen día.

4 respuestas

  1. Acabo de llamar a Samsung, el problema está resuelto. El operador con el que acabo de hablar me dio una dirección para la reparación, así que ya no necesito el código PIN. ¡Uf!
    Muchas gracias, Chris 94, por esta conversación.
    ¡Que tengas una buena noche!
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    ¡Que tengas un buen día!
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    1. Moderador
      Placer :-)
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