Redémarrage en boucle

Résolu
Bonjour, je ne sais pas quelle est la source du problème, mais mon ordinateur portable redémarre en boucle. J'appui sur le bouton d'allumage, et c'est l'écran bleu avec redémarrage en cours qui apparaît avec le cercke qui indique que l'ordi travaille. Aucune touche F ne fonctionne F5-F8-F11. Çe ne change rien. Que dois-je faire?

2 réponses

  1. bonsoir ,

    Prive le d'électricité ....
    Tu peu tenté de dégrafé la batterie en ayant préalablement enlevé l'alimentation secteur pour voir ...

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    1. Wow, mon problème est résolu. Ça fait 134 jours que je suis privée de l'utilisation de mon portable. Je décide de m'inscrire sur ce forum et 20 minutes plus tard, plus de problème. Merci infiniment MPMP10!!!!!!
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      1. De rien ,
        Merci à toi pour le retour ...
        Reste à déterminé la cause , à tu installé un logiciel qui s'installe dans le démarrage de Windows récemment ?
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