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Heleana78
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour j'ai acheté une télé LG en mai 2016 j'ai toujours été en Internet mais depuis peu obligé de repasser par TNT mais quand je fais une recherche TNT je capte des chaînes comme la 1 7 8 15 16 18 mais souvent une image bug j'ai beau refaire plusieurs fois la recherche j'arrive même à capter 26 programmes mais j'ai essayé toutes vos solutions mais aucune ne fonctionne et des mois car ne plus avoir de télé à la maison devient très compliqué merci d'avance
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5 réponses
Salut ,
Je pense que ta TV à problème tu peut tenté de la réinitialisée via le menu sinon faire un retour en SAV ( ci elle est encore en garantie ( un ans ou 24 mois ? ) .
Ou acheté un nouveau téléviseur ...
Je pense que ta TV à problème tu peut tenté de la réinitialisée via le menu sinon faire un retour en SAV ( ci elle est encore en garantie ( un ans ou 24 mois ? ) .
Ou acheté un nouveau téléviseur ...
Bonjour,
???????????? heu ? au lieu de calà il serait bon de faire controler la réception de ton antenne par un pro...
avant de parler de SAV
???????????? heu ? au lieu de calà il serait bon de faire controler la réception de ton antenne par un pro...
avant de parler de SAV
Salut ,
" controler la réception de ton antenne par un pro... "
Ce n'est pas gratuit !
Il suffit de testé l'antenne sur autre téléviseur ce qui permet de déterminé ci c'est le téléviseur qui à un problème ou l'antenne et c'est gratuit !
Pour finir dans le cadre d'une garantie ( SAV ) pareil c'est gratuit ...
" controler la réception de ton antenne par un pro... "
Ce n'est pas gratuit !
Il suffit de testé l'antenne sur autre téléviseur ce qui permet de déterminé ci c'est le téléviseur qui à un problème ou l'antenne et c'est gratuit !
Pour finir dans le cadre d'une garantie ( SAV ) pareil c'est gratuit ...
En premier lieu, vérifier effectivement la réception, revoir toutes les fiches coaxiales, la connexion de l'antenne, son orientation en suite , si l'antenne n'est pas en cause, on pourra accuser la TV
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Demande à un voisin ci il peut branché sont téléviseur sur ton installation comme sa tu sera fixé une bonne fois pour toute pour savoir ci c'est le téléviseur ou l'antenne est si le téléviseur de ton voisin fonctionne correctement tu pourra retourné chez Auchan en leur expliquant cette procédure ...
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