Lg

Heleana78 -  
Bonjour j'ai acheté une télé LG en mai 2016 j'ai toujours été en Internet mais depuis peu obligé de repasser par TNT mais quand je fais une recherche TNT je capte des chaînes comme la 1 7 8 15 16 18 mais souvent une image bug j'ai beau refaire plusieurs fois la recherche j'arrive même à capter 26 programmes mais j'ai essayé toutes vos solutions mais aucune ne fonctionne et des mois car ne plus avoir de télé à la maison devient très compliqué merci d'avance

5 réponses

  1.  Utilisateur anonyme
    Salut ,

    Je pense que ta TV à problème tu peut tenté de la réinitialisée via le menu sinon faire un retour en SAV ( ci elle est encore en garantie ( un ans ou 24 mois ? ) .

    Ou acheté un nouveau téléviseur ...
    0
    1. Heleana78 Auteur
      Bonjour elle et encore garantie 4ans mais le problème ses que quand je vais auchan il disent ya pas de problème que sa vien de chez moi !
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  2. matousurnet
    Bonjour,

    ???????????? heu ? au lieu de calà il serait bon de faire controler la réception de ton antenne par un pro...

    avant de parler de SAV
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    1. Utilisateur anonyme
      Salut ,

      " controler la réception de ton antenne par un pro... "

      Ce n'est pas gratuit !

      Il suffit de testé l'antenne sur autre téléviseur ce qui permet de déterminé ci c'est le téléviseur qui à un problème ou l'antenne et c'est gratuit !

      Pour finir dans le cadre d'une garantie ( SAV ) pareil c'est gratuit ...
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  3. Andy31200 Modérateur
    En premier lieu, vérifier effectivement la réception, revoir toutes les fiches coaxiales, la connexion de l'antenne, son orientation en suite , si l'antenne n'est pas en cause, on pourra accuser la TV
    0
    1. Heleana78 Auteur
      Bas lantaine et sur le toi mais j'ai un petit boîtier qui s'appelle séden à quoi je branche le câble que je relie à la télé
      0
    2. Andy31200 Modérateur
      Ce petit boitier est peut être un pré ampli de marque Sedea, peux tu nous en dire un peu plus ? est il bien branché au secteur ?
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    3. Heleana78 Auteur
      Il et bien brancher sur secteur il a 1 entrès pour le fille dentaine extérieur et 2 sortie pour le câble de télé pour mètre 2 télé avec un petit voyant vert
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  4. Andy31200 Modérateur
    Essaie donc de supprimer ce boitier et brancher directement l'antenne à ta TV
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    1. Heleana78 Auteur
      Je ne peux pas le câble et trop petit
      pour aller jusqu'à la tele
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    2. Andy31200 Modérateur
      Le résultat est il le même si tu débranche ce pré ampli du secteur ?
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    3. Heleana78 Auteur
      Bas sa je ses pas
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    4. Andy31200 Modérateur
      Bah alors essaie , et si c'est pareil c'est que ce pré ampli est nase
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  6. Utilisateur anonyme
    Demande à un voisin ci il peut branché sont téléviseur sur ton installation comme sa tu sera fixé une bonne fois pour toute pour savoir ci c'est le téléviseur ou l'antenne est si le téléviseur de ton voisin fonctionne correctement tu pourra retourné chez Auchan en leur expliquant cette procédure ...
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