Authentification requise

Fermé

Michoutte - 30 mai 2017 à 22:08
Michoutte - 31 mai 2017 à 18:46

Bonsoir la communauté
Je possède un Galaxie S5 et depuis qq jours je n'arrive plus à mettre à jour certaines applications via Play Store le message suivant s'affiche : Authentification requise. Veuillez vous connecter à votre compte Google
Le Gros souci c'est que je suis connectée à mon compte Google
Qui peut me venir en aide et m'expliquer comment débloquer ce truc

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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 297
30 mai 2017 à 22:54

Salut,

Réinitialises l'appareil.

Michoutte
31 mai 2017 à 18:46

C'est un peu extrême comme méthode

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