Problème Fnac

Bonjour désespèré et ne sachant pas où mettre un mot je post ici et j'ai besoin de conseils

J'ai commandé il y a 2 semaine un article sur la Fnac marketplace un article à 5,50 € or après l'expédition je me rend compte que j'ai renseigné une mauvaise adresse j'en fais part au vendeur quie traite d'escroc et que je le rend responsable celui-ci a émis 2 plainte 1 au commissariat et 1 au procureur de la République.... Comment puis-je le convaincre que cela vient d'une mauvaise manipulation... ? Je stresse même si je n'est rien fait d'avoir 2 plainte sur mon dos ...