Impossible de traiter cette demande via www.xxx à l'heure actuel

Résolu
dinfo -  
Dinath Messages postés 1697 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'ai modifié mon site au niveau du design mais apparemment la société qui avait fait cette mise à jour a changé l'espace d’hebergement et l'adresses ip a été changé, j'ai eu des problèmes avec la société et ils ont mis l'ancien site, mais le problème c'est que le site n'est plus accessible il m'affiche ce message: !

Cette page ne fonctionne pas

Impossible de traiter cette demande via www.xxx à l'heure actuelle.
HTTP ERROR 500

j'ai cherché un peu sur le net et j'ai essayé de supprimé les fichiers de mon site et d’héberger une page index.html pour voir s'il sera affiché mais le problème reste toujours le même, je suis perdue là je sais pas d'où vient ce problème
Merci d'avance pour votre aide

3 réponses

Résumé de la discussion

Problème d’accès au site après une mise à jour du design et un changement d’hébergement, l’adresse IP ayant été modifiée et l’ancien site rétabli mais affichant HTTP ERROR 500. Des échanges suggèrent que le problème provient du serveur ou du DNS: la société peut gérer différemment le nom de domaine, il faut accéder aux logs d’erreur et vérifier les enregistrements DNS et accès serveur. Certaines réponses demandent le nom de domaine et les logs, car un souci DNS ou serveur peut bloquer l’accès même après suppression des fichiers; des conseils ciblent la vérification des DNS et l’évaluation d’un hébergeur.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Dinath Messages postés 1697 Statut Contributeur sécurité 218
     
    Salut,

    Donne ton nom de domaine on va regarder ça :)

    C'est qui la société ?
    0
    1. dinfo
       
      Salut,
      Merci pour votre réponse.
      C'est la société qui a créé le nouveau site web, et voici le nom de domaine de mon site web:
      www.possystemes.ma

      Merci de votre aide :)
      0

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