Colis non reçu...
chouquette123
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
bonjour, J'ai commander sur un site situé au USA le 6mai. Cela fais 2 semaines que mon colis est en france mais je n'ai rien reçu. J'ai envoyé un mail a USPS ( c'est le moyen de livraison du site) il mon répondu en disant que le colis était en france la poste mais qu'il ne pouvait pas me livré car la douane doit (soi disant) l'effacer. Je ne comprend pas trop ce que sa veux dire et (surtout) combien de temps max. sa prend, si vous pouvez m'aider, cela serait super!
PS: si ma question n'est pas au bon endroit, n'hesiter pas a le deplacer :)
Merci d'avance !
PS: si ma question n'est pas au bon endroit, n'hesiter pas a le deplacer :)
Merci d'avance !
4 réponses
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 520
Bonjour
car la douane doit (soi disant) l'effacer
Mauvaise traduction du terme 'to clear': dédouaner/passer la douane (Avec ou sans frais au final..).
Que dit le tracking de La Poste?
Donner un temps de livraison est impossible, les durées étant aléatoires..
A+-
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Re:
Si d'aventure tu devais quelque chose (TVA..) on te le ferai savoir!
C'est vrai que passer 2 semaines en zone 'douane' c'est un peu long mais possible..
Pullip étant une Marque la poupée est peut être en cours d'examen pour déterminer si c'est du vrai ou de la contrefaçon?
Le site vendeur n'est pas formellement identifié.. Donc léger doute.
Reste à attendre.. Pas cool.
A+
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