Imprimante

Résolu/Fermé

matou83 Messages postés 358 Date d'inscription mardi 8 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2024 - 24 mai 2017 à 09:43
armand.ccm Messages postés 205 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2023 - 26 mai 2017 à 13:14

Bonjour à tous ,

A la suite d'une mise à niveau de W10 , mon imprimante n'est plus reconnue : sur le panneau de config il n’apparaît plus que l'ancienne . Le truc bizarre c'est qu'en changeant la prise USB de connexion sur le micro , ça remarche UNE FOIS et plus après ....Bon je vais enlever le pilote de l'ancienne et remettre celui de la nouvelle , mais pourquoi les mises à jour de windows 10 posent autant de pb ??? Sommes nous nombreux à constater les memes problèmes ???
Merci de bien vouloir me renseigner.
matou83

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2 réponses

Réponse 1 / 2

armand.ccm Messages postés 205 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2023 87
24 mai 2017 à 10:14

Je crois que tu dois inévitablement réinstaller ton imprimante pour éviter qu'elle soit inaccessible chaque fois que tu t'y attends le moins.
A mon avis lors des mise à jour il se peux que tu ait changé de version de windows sans savoir.
Bonne chance.

matou83 Messages postés 358 Date d'inscription mardi 8 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2024 10
24 mai 2017 à 12:18

Merci armand, je viens de réinstaller le pilote et ça marche à nouveau . Le pb devait bien venir des mises à jour de W10 qui ont du scratcher une partie du pilote de l'imprimante .
J'ai eu un pb similaire il y a quelque temps avec une version de CCleaner qui ne marchait plus , là aussi avec la réinstallation ça a marché .... Je trouve quand meme anormal que windows fasse des mises à jours automatiques qui bousillent des pilotes ou des logiciels.....enfin, merci et bonne journée
matou83

Réponse 2 / 2

armand.ccm Messages postés 205 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2023 87
26 mai 2017 à 13:14

Félicitations

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