Désabonnement

Fermé
mamietina - 24 mai 2017 à 00:52
 Mia5324 - 24 mai 2017 à 15:25
Bonjour,


comment puis je me désinscrire de big fish games et surtout ne plus être prélevée de 5.99 euros tous les mois alors que n'ai plus le jeu ?

1 réponse

vico8000 Messages postés 287 Date d'inscription lundi 18 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2018 104
24 mai 2017 à 09:35
Bonjour,

Reçois tu un message de la part de BigFishGame à chaque fois qu'ils te prélèvent ? Si oui envoies STOP au numéro qui te donne se récapitulatif.
Sinon, envoies STOP au numéro auquel tu as souscris la première fois.
Sinon, tu as pouvoir avoir accès à tes abonnements sur un portail de ton opérateur. Il suffit de te désabonner du service.
Enfin, si aucune solution ne marche, rends toi chez ton opérateur pour qu'il te règle le problème.

Cordialement.
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Merci Vico 2000
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