Désabonnement
mamietina
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Mia5324 -
Mia5324 -
Bonjour,
comment puis je me désinscrire de big fish games et surtout ne plus être prélevée de 5.99 euros tous les mois alors que n'ai plus le jeu ?
comment puis je me désinscrire de big fish games et surtout ne plus être prélevée de 5.99 euros tous les mois alors que n'ai plus le jeu ?
1 réponse
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Bonjour,
Reçois tu un message de la part de BigFishGame à chaque fois qu'ils te prélèvent ? Si oui envoies STOP au numéro qui te donne se récapitulatif.
Sinon, envoies STOP au numéro auquel tu as souscris la première fois.
Sinon, tu as pouvoir avoir accès à tes abonnements sur un portail de ton opérateur. Il suffit de te désabonner du service.
Enfin, si aucune solution ne marche, rends toi chez ton opérateur pour qu'il te règle le problème.
Cordialement.
