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Frais de résiliation

Résolu
Bru972 - 23 mai 2017 à 21:14
elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 - 24 mai 2017 à 07:28
Je suis abonné à Mediaserv (TV/internet/téléphone).
Fin janvier 2017, Mediaserv (qui a sans doute été racheté par Canalbox) m'a informé qu'il modifiait mon contrat, qu'il arrêtait le service TV à partir du 1er mars 2017, mais que je pouvais toujours souscrire un contrat internet/téléphone auprès de Canalbox et TV auprès de Canal+.
Ce que j'ai refusé.
J'ai donc envoyé ma demande de résiliation.
Dois-je payé les frais de résiliation?
Merci pour les réponses
Bru972

1 réponse

Réponse 1 / 1
elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 1 325
24 mai 2017 à 07:28
Bonjour
normalement non puisque c'est une modification du contrat initial, tu est donc libre de le résilier sans frais
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