Résiliation SFR Box

Nikita64700 Messages postés 243 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Xileh Messages postés 19419 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Une p'tite question, j'ai résilié mon Contrat Box ADSL SFR et soit disant pénalité est comptée sans les remises offertes tout le long du Contrat est elle normale cette procédure ..en plus des 49€ forfaitaire .alors que j'avais fais une simulation et pas du tout la même somme..
Merci de votre attention
Très cordialement



2 réponses

Lenordiste5959 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour !

Oui, c'est normal ! Car de ta propre initiative, tu as résilié le contrat avec eux.

Plus tu résilie tôt, plus tu va devoir déboursé de ta poche. Ca s'appelle le prorata.
2