En wifi ma nouvelle box ne reconnait pas mon imprimante

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micver40 - 22 mai 2017 à 18:47
DANCANNE Messages postés 2 Date d'inscription lundi 22 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2017 - 22 mai 2017 à 18:51

Bonjour,
J'ai un gros problème ! je viens d'installer ma nouvelle box Neuf - tout marche à l'exception de mon imprimante qui a toujours été sur la Wifi.
Ma nouvelle box ne la reconnait pas.
Ayant eu des problèmes à l'installation - le service Neuf m'a donné une nouvelle identité Wifi par conséquent je ne peux plus utiliser mon imprimante.
Que faire ?
Grand merci si vous pouviez me dépanner.
Lise

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Réponse 1 / 1

DANCANNE Messages postés 2 Date d'inscription lundi 22 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2017
22 mai 2017 à 18:51

Il faut reconfigurer votre imprimante avec le nouveau code accès internet.
Cela m'est arrivé en changent d'opérateur. Tous comme pour le PC, l'imprimante doit avoir les mêmes informations.
Bon courage

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