Imprimante bloquée par un document en attente

Résolu
Pluton -  
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon imprimante (Canon MP 270) ne veut plus rien entendre car il y a un document en attente. J'ai bien tenté de le supprimer, j'ai débrancher et rebrancher, mais rien n'y fait.

Quelqu'un peut-il m'aider?

3 réponses

pluton
 
Bonjour,

Merci pour votre réponse. J'ai débranché pendant toute une nuit, sans résultat. Finalement, c'est en refaisant l'opération plusieurs et en coupant l'ordinateur juste après que le problème s'est résolu. Je ne comprends évidemment pas pourquoi...
0
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Les mystères de l'informatique....! ;)
Et....+ 1 pour le "résolu" !
@+

0
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonsoir...

Il faut la laisser débranchée un moment, pas juste le temps de la manip ...
-1