Imprimante bloquée par un document en attente [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

Mon imprimante (Canon MP 270) ne veut plus rien entendre car il y a un document en attente. J'ai bien tenté de le supprimer, j'ai débrancher et rebrancher, mais rien n'y fait.

Quelqu'un peut-il m'aider?

3 réponses

Bonjour,

Merci pour votre réponse. J'ai débranché pendant toute une nuit, sans résultat. Finalement, c'est en refaisant l'opération plusieurs et en coupant l'ordinateur juste après que le problème s'est résolu. Je ne comprends évidemment pas pourquoi...
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Les mystères de l'informatique....! ;)
Et....+ 1 pour le "résolu" !
@+

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Bonsoir...

Il faut la laisser débranchée un moment, pas juste le temps de la manip ...