Mon pc reste bloqué sur le logo Asus.

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MouMou_20 Messages postés 21 Statut Membre -
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 19 mai 2017 à 07:38

Bonjour, j'aurai besoin d'aide..
Ca fait une semaine que mon pc reste figé sur le logo Asus quand je l'allume.
Si quelqu'un pourais m'aider ça serait cool.
Merci.

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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 10 571

Dans le bios, va sur exit, et,là, tu as un choix "default settings"..tu le valides et tu sors du bios puis tu me dis...
Dans le bios, tu vois bien ton disque dur ?
Si ça ne redémarre pas, mets-moi des photos des différents onglets...

MouMou_20 Messages postés 21 Statut Membre 3

Donc j'ai essayer de faire " restore defaults" et toujours pareil..
Je te met les photos.

Réponse 2 / 20

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 10 571

Si la batterie s'enlève, enlève-la, débranche le cordon d'alimentation, appuie pendant 30 secondes sur le bouton de mise en route, relâche-le, ne remets que l'alimentation murale et démarre...puis dis-moi...

MouMou_20 Messages postés 21 Statut Membre 3

La batterie ne s'enlève pas..
J'ai essayé et c'est toujours pareil.

Réponse 3 / 20

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 10 571

Comment t'es-tu retrouvé avec cette date ?!
Mets la bonne dans un premier temps, sauvegarde les changements et vois ce que ça donne...
Je ne vois pas l'onglet où doit figurer le disque dur...

"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)

MouMou_20 Messages postés 21 Statut Membre 3

Je viens de changer la date mais elle se rechange toute seule..
Pourtant je t'ai envoyer tout les onglets.

Réponse 4 / 20

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 10 571

ok j'attends...

MouMou_20 Messages postés 21 Statut Membre 3

Je viens de les mettre.

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Réponse 5 / 20

MouMou_20 Messages postés 21 Statut Membre 3

Voici les photos.

Réponse 6 / 20

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 10 571

La touche majuscule est à mitrailler comme les F5...?
Bizarre, cette commande !
Tu devrais malgré tout regarder ce que je t'ai dit dans ma réponse avant..

MouMou_20 Messages postés 21 Statut Membre 3

Je t'envoie le mail et l'onglet advanced..

Réponse 7 / 20

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 10 571

Là ouù est écrit 1610, ce n'est pas un connecteur ?

MouMou_20 Messages postés 21 Statut Membre 3

Je t'ai mis une photo parce que j'y connais rien moi

Réponse 8 / 20

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 10 571

Si c'est LA trappe du DD, tu l'as enlevé le DD ?
Je ne vois pas assez bien là où c'est écrit, il faudrait éclairer cette partie.

MouMou_20 Messages postés 21 Statut Membre 3

A coter de 1610 ya écrit ALLTOP

Réponse 9 / 20

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 10 571

Montrer ton disque dur....

Réponse 10 / 20

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 10 571

Bonsoir...
Portable ou fixe ?

Cdt,
@+

MouMou_20 Messages postés 21 Statut Membre 3

Portable

Réponse 11 / 20

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 10 571

Essaie, dès que tu l'allumes, de mitrailler F2 ou Del pour atteindre le bios...
Essaie aussi, dès que tu l'allumes, de mitrailler F5 ou F8 pour avoir accès au mode sans échec...

MouMou_20 Messages postés 21 Statut Membre 3

Alors F5 et F8 ne marche pas.. par contre j'arrive à aller dans le bios mais que je ne comprend rien vu que c'est en anglais.

Réponse 12 / 20

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 10 571

Pour la date, il faut peut-être la mettre en Anglais....essaie ;)
Le disque dur, tu le vois dans quel onglet...ce devrait être dans "main" ou un truc de ce genre...

MouMou_20 Messages postés 21 Statut Membre 3

Pour la date ça a marcher Mdr
Mais pour le disque dur je ne vois pas.. je t'ai envoyer la photo de l'onglet " Main"

Réponse 13 / 20

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 10 571

Et ça ne démarre encore pas avec la bonne date ?
La photo c'est quel N° ?

MouMou_20 Messages postés 21 Statut Membre 3

Non toujours pas..
C'est la première.

Réponse 14 / 20

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 10 571

Ouvre les onglets de la photo 2 stp...

MouMou_20 Messages postés 21 Statut Membre 3

Tu as absolument tout en photos..

Réponse 15 / 20

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 10 571

Dans "advanced", clique sur "sata"..on devrait voir ton DD...
PS : avant, il fonctionnait ce PC ?
As-tu fait quelque-chose de particulier dessus ou est-il tombé/cogné ?
Tu dois avoir, dessous, une trappe d'environ 12x12 cms avec le dessin d'un disque dur...enlève le couvercle de la trappe, sors le DD et remets-le fermement et délicatement en même temps.
Quel OS ( Vista, Seven..) y avait-il ?
Quel modèle EXACT, cette machine ?

MouMou_20 Messages postés 21 Statut Membre 3

J'ai appeler le sav et on m'a dit d'appuyer sur la touche majuscule pour le restaurer et ca marche pas donc je pense l'emmener chez quelqu'un..

Réponse 16 / 20

MouMou_20 Messages postés 21 Statut Membre 3

Voici le mail et la photo du sata

Réponse 17 / 20

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 10 571

Donc, il ne détecte pas ton disque dur....
Tu n'as pas de lecteur DVD non plus sur cette machine ?

MouMou_20 Messages postés 21 Statut Membre 3

Non pas de lecteur DVD.

Réponse 18 / 20

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 10 571

Donc :

Tu dois avoir, dessous, une trappe d'environ 12x12 cms avec le dessin d'un disque dur...enlève le couvercle de la trappe, sors le DD et remets-le fermement et délicatement en même temps.

MouMou_20 Messages postés 21 Statut Membre 3

Je viens de te mettre une photo..
C'est bien ça?

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MouMou_20 Messages postés 21 Statut Membre 3

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