Cdiscount le pire sav de l'histoire du e-commerce

Article défectueux livré, je demande un échange en pensant que cela serait plus rapide que d'être remboursé et de commander une 2ème fois la même chose, grosse erreur de ma part... les jours passe et aucunes nouvelles, donc je décide d'appeler le sav pour être remboursé directement, 2 appels via leurs sav surtaxé et toujours rien depuis bientôt 3 semaines, conclusion si vous commandé sur cdiscount et que par malchance l'article est défectueux ou tombe en panne, il vous reste plus qu'a prier ou à déposer plainte contre ces voleurs