Impossible d'accéder au BIOS

Quentin -  
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'aide une personne à réinstaller son ordinateur. Je lui ai préparé une clé USB bootée avec VNC, maintenant, il faut qu'elle démarre sur cette clé USB. Je luis ai dit qu'il fallait qu'elle appuie sur la touche suppr plusieurs fois, mais il s'avère que cela ne marche pas, comment faire. En sachant que je ne peux pas avoir accès physiquement à l'ordinateur.

Merci d'avance
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3 réponses

Réponse 1 / 3
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246
 
salut pourquoi tu lui as donné une clé avec VNC?
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Réponse 2 / 3
Quentin
 
Je ne comprend pas très bien ta question?
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246
 
VNC sera son système d'exploitation?
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Réponse 3 / 3
Quentin
 
Non, comme je fais la manip à distance, j'ai téléchargé l'image windows 8 que j'ai mis dans la clé USB à distance. Puis, j'ai essayé de luis donner les indications pour démarré dessus. Malheureusement, ça ne marche pas :(
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246
 
tu peux pas lui installer toi même sur son ordi?
t'es pas à coté?
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Quentin > raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, c'est ça le problème, je la voie qu'une fois tous les 3-4 mois.
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246 > Quentin
 
Sinon tu lui file une cle avec l'iso de windows et tu fais tout par téléphone. Apres tu met team viewer ou autre et tu poursuis
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Quentin > raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est justement ce que j'ai essayé de faire, mais impossible de démmarer sur la clé USB.
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246 > Quentin
 
tu connais le modèle de son pc?
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