Impossible d'accéder au BIOS

Quentin -
raspey Messages postés 9414 Statut Membre - 13 mai 2017 à 11:08

Bonjour, j'aide une personne à réinstaller son ordinateur. Je lui ai préparé une clé USB bootée avec VNC, maintenant, il faut qu'elle démarre sur cette clé USB. Je luis ai dit qu'il fallait qu'elle appuie sur la touche suppr plusieurs fois, mais il s'avère que cela ne marche pas, comment faire. En sachant que je ne peux pas avoir accès physiquement à l'ordinateur.

Merci d'avance

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3 réponses

Réponse 1 / 3
raspey Messages postés 9414 Statut Membre 249

salut pourquoi tu lui as donné une clé avec VNC?
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Réponse 2 / 3
Quentin

Je ne comprend pas très bien ta question?
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1. raspey Messages postés 9414 Statut Membre 249
  
  VNC sera son système d'exploitation?
  
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Réponse 3 / 3
Quentin

Non, comme je fais la manip à distance, j'ai téléchargé l'image windows 8 que j'ai mis dans la clé USB à distance. Puis, j'ai essayé de luis donner les indications pour démarré dessus. Malheureusement, ça ne marche pas :(
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1. raspey Messages postés 9414 Statut Membre 249
  
  tu peux pas lui installer toi même sur son ordi?
  t'es pas à coté?
  
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  1. Quentin > raspey Messages postés 9414 Statut Membre
    
    Non, c'est ça le problème, je la voie qu'une fois tous les 3-4 mois.
    
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  2. raspey Messages postés 9414 Statut Membre 249 > Quentin
    
    Sinon tu lui file une cle avec l'iso de windows et tu fais tout par téléphone. Apres tu met team viewer ou autre et tu poursuis
    
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  3. Quentin > raspey Messages postés 9414 Statut Membre
    
    C'est justement ce que j'ai essayé de faire, mais impossible de démmarer sur la clé USB.
    
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  4. raspey Messages postés 9414 Statut Membre 249 > Quentin
    
    tu connais le modèle de son pc?
    
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Impossible d'accéder au BIOS

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