Installation imprimante HP
Carolie
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Belgamo59 -
Belgamo59 -
bonjour à tous
Je viens d'acheter une imprimante HP photosmart C5180 tout en un et je n'arrive pas à l'installer ! Lorsque je souhaite l'installer par le pilote fourni le message "ce fichier n'existe pas ou la version incorrecte et il est requis pour que l'instalation conrinue. Ce fichier d'installation est disponible sur le cd d'installation de windows"
Lorsque j'essaie de l'installer comme imprimante par defaut je ne trouve pas l'imprimante dans la liste ...
Que faire ?
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L'@mour @ ses r@isons que la r@ison ignore ...
Je viens d'acheter une imprimante HP photosmart C5180 tout en un et je n'arrive pas à l'installer ! Lorsque je souhaite l'installer par le pilote fourni le message "ce fichier n'existe pas ou la version incorrecte et il est requis pour que l'instalation conrinue. Ce fichier d'installation est disponible sur le cd d'installation de windows"
Lorsque j'essaie de l'installer comme imprimante par defaut je ne trouve pas l'imprimante dans la liste ...
Que faire ?
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L'@mour @ ses r@isons que la r@ison ignore ...
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
8 réponses
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Bonjour as tu mis le bon cd? Je veux dire par la que normalement tu as eu deux cd un pour MACet un pour WINDOXS(le cd bleu)
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oui j'ai bien bien mis le cd vert pour windows 98se, me, 2000, XP
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Re il est vert maintenant.Bizarre ton truc je fais des recherches et je te repond dans 5 minutes
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Re essayes de telecharger le pilote sur le site constructeur.http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=1153481&lang=fr
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ok merci c'est ce que j'étais en train de faire ... Je te tiens au courant ...
Merci -
bon ba ça ne marche toujours pas ... que puis je faire d'autre ?
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lorsque je lance l'installation j'ai toujours le meme problème et il le nomme "USB stor" si ça peut aider ...
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