Connexion très faible

Résolu
Qg97355 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Kevin-Chevrel Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjours, du jours au lendemain ma connexion internet a considérablement baissé (le test me dit 0.12Mb/s alors que normalement je suis a 1.1Mb/s).

Cette baisse de connexion ce passe sur tout les appareille de la maison donc je pense que cela vien de ma livebox. j'ai déjà essaye de la rallumé, débranché les cables etc, rien ne change.
je suis connecté par ADSL avec orange (j'ai la dernière box orange)

Y a t-il des solution ? ou je doit passé par mon opérateur ?
Je vous remercie d'avance pour vos réponse.

Bonne journée

Cordialement

2 réponses

Kevin-Chevrel Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Bonjour;
Oui, le mieux que tu puisses faire, c'est de passer par ton opérateur.
Il doit y avoir un problème sur la ligne. (câble abîmé, courant pas assez fort, [conflit de sous-Ip, mais c'est rare]).

Cordialement
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Qg97355 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse Kevin.
Enfaîte mon problème est dû a des trvaux effectué sur le cable sous-marin (america 2: cable relient miami a la guyane)
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Kevin-Chevrel Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Bonsoir;
D'accord, donc on ne peut pas plus vous aider.
Je vous suggère de mettre le sujet comme résolue. :)
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