Absence de signal

Résolu
bonjour
j'ai un décodeur Canalsat avec une parabole que j'ai laissé débranché plusieurs mois.
je l'ai rebranché, il a cherché ses chaines normalement et m'a demandé de choisir la 3eme chaine suivant ma région puis après cette validation j'ai eu le message suivant pas de signal.
comment faire pour réactiver ma connexion ma carte est valable jusqu'en 2038
j'ai cherché sur le site de canal mais n'étant pas abonné je ne peux pas accéder aux informations.
merci pour votre aide et vos conseils

12 réponses

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  1. Bonsoir
    J'ai acheté le décodeur ma carte est valable jusqu'en 2038 j'ai une parabole et je ne paie pas d'abonnement
    Je ne reçois que les chaînes tnt
    1. Modérateur
      Mais la carte TNT SAT n'est pas valable jusqu'en 2038, elle est à renouveler tous les quatre ans contre 15 €,
      Sinon, ta parabole est bien opérationnelle ? n'as pas bougé ?
  2. J'ai acheté le décodeur lan dernier lors du passage a la tnt hd
    Je ne sais pas comment lon fait pour renouveler la carte mais si elle est valable 4 ans elle est encore bonne
    J'ai lu quelque part quil fallait réactiver les droits
    1. oui je l ai porte chez un poseur d antennes / paraboles ..
      qui l a essaye avec ses cartes rien il y avait un faux contact
      voila avec un nouveau décodeur cela fonctionne très bien
      1. Modérateur
        Content pour toi, je marque donc ta question en résolue.
    2. Modérateur
      Bonjour et bienvenue,
      Tu as un décodeur canal sat et tu n'es pas abonné ???
      1. Bonjour,

        C'est très intéressant...

        Ou as tu acheter un démo CanalSat avec une carte valable jusqu'en 2038 ???

        Canal aura peut être disparu d'ici 2038 ...
        1. même si ma carte n'est valable que 4 ans , j'ai acheté ce décodeur l'an dernier au printemps.
          ma carte est donc encore valable
          le décodeur a été débranché pendant 8 mois
          je pense que le problème vient de la
          il n y a eu aucunes mises a jour de faites pendant tout ce temps
          1. Modérateur
            Bonjour,
            et la télé elle est bien sur HDMI ? si le démo est branché en HDMI bien-sûr. Appuyer sur source pour vérifier et rectifier si ce n'est pas le cas.
            1. Bonjour
              La référence est axil RS 3270
              Merci à vous tous pour vos conseils et idées
              1. Modérateur
                Oui et laisse ton décodeur parabole branchée et en veille non stop, la mise à jour finira par se faire bien qu'on le le trouve pas dans la liste...
            2. Je viens de chercher dans le menu j'ai trouvé signal 0 % qualité 0%
              Ne serait ce pas la parabole qui a bougé ou l'absence de mises à jour qui annule tout
              Jai aussi trouvé la date de validité de la carte cest fevrier 2020
              1. Modérateur
                Et voila qui explique tout , soit la tête LNB est morte soit la parabole à effectivement bougé, l'absence de mise à jour ne peut concerner que les chaines cryptées
                Si ta parabole à bougé c'est sans doute de peu sinon, pour l'orientation de l'antenne aide toi de ce site:
                https://www.dishpointer.com/
                Entre ton adresse puis choisis dans la liste le 19,2° East ( Astra) met la cible à l'emplacement de ta parabole et sert toi d'un élément du décor pour t'orienter ( arbre, maison ) .
                En bas à droite de la carte tu as l'élévation, l'azimuth et le sens de rotation en degrés de la tête dans son collier ( réglage de contre polarisation ) dernière ligne " LNB Skew"
                Sert toi aussi des barre graphes du décodeur en communiquant avec quelqu'un devant l'écran par téléphone afin d'affiner le réglage qui en principe devrait être fait avec un pointeur de satellite.
            3. bonjour
              juste pour vous faire un compte rendu
              la date de validité de la carte est bonne
              la parabole est aussi en état de fonctionnement
              c est le décodeur qui avait un problème
              merci a vous tous pour votre aide
              1. Modérateur
                Mais de rien ton problème est donc résolu ? tu à changé de décodeur ?