Envoi de mails

Résolu

danjean Messages postés 51 Statut Membre -
danjean Messages postés 51 Statut Membre - 19 avr. 2017 à 11:36

Bonsoir,
J'ai des problèmes depuis 2 jours avec mes mail, lorsque j'envoie des messages
je reçois comme réponse immédiatement après les avoir envoyés un mail en anglais
qui m'indique ceci Undelivered Mail retourned to sender que dois-je faire pour
résoudre ce problème car si je comprends bien le message que j'ai envoyé ne
parvient pas à son destinataire.
Si quelqu'un pouvait me renseigner pour résoudre ce problème je lui en serais
reconnaissant.
Merci c'avance pour votre aide.
danjean

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 6 568

Bonjour

Dans le message de non distribution, un code doit-être indiqué

Pour comprendre ce qu'il signifie :

https://www.arobase.org/ecole/erreurs-codes.htm

@+
0
1. danjean Messages postés 51 Statut Membre
  
  Bonjour Xileh et merci pour ton tuyau mais mais je n'arrive pas à trouver le code
  qui devrait correspondre à la phrase en Anglais qui est toujours la même:
  Undilevered Mail Retourned To Sender
  Je suis désolé mais je ne trouve dans la liste.
  danjean
  
  0
  1. Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 6 568 > danjean Messages postés 51 Statut Membre
    
    Bonjour,
    
    Cette phrase est "généraliste" elle englobe toutes les erreurs, après c'est dans le texte du message d'erreur qu'il faut chercher le code et le détail
    
    https://www.arobase.org/ecole/erreurs.htm
    
    @+
    
    0
  2. danjean Messages postés 51 Statut Membre > Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention
    
    Rebonjour Xileh,
    Je viens d'envoyer d'autres mails avec un autre navigateur et ces mails
    ont l'air d'être arrivés à leurs destinataires comme auparavant.
    Pourrais-tu me dire à pourquoi ça marche avec ce navigateur et pas avec
    celui que j'utilise habituellement.
    Merci encore pour ton aide.
    danjean.
    
    0
  3. Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 6 568 > danjean Messages postés 51 Statut Membre
    
    Là encore, sans avoir le code d'erreur, l'on ne peut être que dans les suppositions...
    
    Ce qui est surprenant c'est que ce soit en changeant de navigateur.... Souvent le problème se pose entre différentes messageries (d'émission) dont l'une est reconnue (faux positif) comme émettrice de spams et les mails sont bloqués...
    
    0
  4. danjean Messages postés 51 Statut Membre > Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention
    
    Bonjour Xileh,
    Je t'envoie ce petit message pour te remercier de tes conseils et je ne comprends
    pas comment en changeant de navigateur mes mails soient à nouveau envoyés correctement.
    Merci encore.
    danjean
    
    0

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