Fenêtre noire qui apparaît en " flash"

Résolu
joraline Messages postés 44575 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis hier j'ai, comme l'indique mon titre, une fenêtre noire qui apparaît en " flash " dans le coin de mon écran.

Lorsque j'allume mon pc voici ce qu'il y a d'écrit : échec du chargement du script. C/user\ mon nom\Appdata\Roaming\Microsoft\windows\Start.
Menu\programs\Startup\Suici Colis; vbs ( Accès refusé)

J'ai essayé de télécharger " USBFix ", sans succès, je ne sais pas si c'est une bonne idée, mais je n'y suis pas arrivée.

J'aurais besoin d'aide pour supprimer cette fenêtre flash, qui m'exaspère au plus haut point.

Merci à ceux qui voudront bien se pencher sur mon problème.



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Je ne sais où va mon chemin, mais je marche mieux quand ma main serre la tienne. ( A.de Musset )

3 réponses

  1. Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
     
    Bonjour Joraline ;

    As- tu essayée Adwcleaner ?

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    Une fois téléchargé , clic sur Analyse .
    Laisse tourner et à la fin , clic sur Nettoyer .

    Cdt .
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    1. joraline Messages postés 44575 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   304
       
      Bonjour,

      Merci pour ta réponse.

      J'ai passé Awdcleaner mais aucun résultat.

      J'ai également passé : ccleaner... wise registry cleaner... malwaresbytes...roguekiller.
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > joraline Messages postés 44575 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        c'est normal AdwCleaner ne vise pas ce type de menace.
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. joraline Messages postés 44575 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   304
       
      Bonjour,

      Merci pour ton aide.

      Je suis désolée mais je ne parviens pas à t'envoyer les 3 rapports en ma possession.
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > joraline Messages postés 44575 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Quel est le problème ?
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      2. joraline Messages postés 44575 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   304 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        On me demande de choisir un dossier, je clique sur cette demande, les rapports sont sur le bureau mais pas la possibilité de les joindre.

        Quant au copié/collé je n'ai pas le possibilité non plus de le faire.
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  3. joraline Messages postés 44575 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   304
     
    Bonjour,

    Merci d'avoir pris le temps de vous pencher sur mon cas, mais avec
    l'aide d'un ami, tombé à pic, mon problème est réglé.

    Pas très douée j'avoue que ça m'arrange bien :-)

    Bonne continuation.

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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      de rien :)
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    2. Olivier
       
      Joraline,
      Je rencontre le même problème. En deux mots, pourrais-tu dire ce que tu as fait pour résoudre ton problème, ça pourrait m'aider ! Merci !
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      1. joraline Messages postés 44575 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   304 > Olivier
         
        Bonjour,

        Comme je le disais plus haut, c'est un ami qui m'a dépannée.

        Je suis très mauvaise en informatique et je n'ai franchement pas essayé de m'impliquer directement dans son dépannage, je ne saurai pas t'aider, j'en suis désolée.
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      2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Olivier
         
        Salut,

        Donne les rapports FRST.
        Je peux t'aider à l'enlever.
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