Fenêtres intempestives C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Ass

Résolu
Wen81 Messages postés 2 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai le même soucis que les personnes précédentes; une fenêtre vide intitulée :
C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\aa.hta

J'ai suivi le tutoriel FRST. Que dois-je faire des trois liens ?

Merci d'avance.

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Vas sur http://pjjoint.malekal.com
    Envoie le rapport.
    Donne le lien ici.

    Recommence pour chaque rapport.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
    0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Vas dans le Panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités

    Désinstallle :
    Amazon Assistant
    Intel® Security Assist


    puis :

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
    Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
    Copie/Colle dedans ce qui suit :

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    CHR Extension: (Norton Identity Safe) - C:\Users\odile\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\iikflkcanblccfahdhdonehdalibjnif [2017-04-15]
    C:\Program Files (x86)\Amazon
    R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [102064 2017-02-28] ()
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
    Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
    A gauche, place toi sur le Bureau,
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

    Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    2°)
    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

    0
  3. joy
     
    Bonjour,
    voici mes 3 lien FRST:
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170417_u12l9x13u15y6
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170417_h12d14r6n10f9
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170417_e14v9j146c6

    Que puis-je faire ensuite svp????
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Salut,

      Vas dans le Panneau de configuration
      puis Programmes et fonctionnalités.

      Désinstalle :
      Amazon Assistant
      Java
      WinZip Driver Updater




      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
      Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
      Copie/Colle dedans ce qui suit :


      CloseProcesses:
      HKU\S-1-5-21-3700802072-788754966-3503110071-1001\...\Run: [CCleaner Monitoring] => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe [9364696 2017-03-03] (Piriform Ltd)
      R2 WinZipSmartMonitorService; C:\Program Files\WinZip Smart Monitor\WinZipSmartMonitorService.exe [492032 2016-08-16] ()
      CHR Extension: (Amazon Smart Search) - C:\Users\joy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ooebgdicanjhnamfmdlmlbcnkgehkkmf [2016-09-12]
      2017-04-17 14:13 - 2017-04-17 14:14 - 00000000 ____D C:\ProgramData\WinZip
      2017-04-17 14:13 - 2017-04-17 14:14 - 00000000 ____D C:\Program Files\WinZip Driver Updater
      2017-04-17 14:13 - 2017-04-17 14:13 - 00003540 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Start WinZip Driver Updater Schedule
      2017-04-17 14:13 - 2017-04-17 14:13 - 00003468 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Start WinZip Driver Updater Update
      2017-04-17 14:13 - 2017-04-17 14:13 - 00002842 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\CCleanerSkipUAC
      2017-04-17 14:13 - 2017-04-17 14:13 - 00002682 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Start WinZip Driver Updater for JOY@joy(logon)
      2017-04-17 14:13 - 2017-04-17 14:13 - 00000980 _____ C:\Users\Public\Desktop\WinZip Driver Updater.lnk
      2017-04-17 14:13 - 2017-04-17 14:13 - 00000296 _____ C:\WINDOWS\Tasks\Start WinZip Driver Updater for JOY@joy(logon).job
      2017-04-17 14:13 - 2017-04-17 14:13 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\WinZip
      R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [102064 2017-02-28] ()
      Task: C:\WINDOWS\Tasks\Start WinZip Driver Updater for JOY@joy(logon).job => C:\Program Files\WinZip Driver Updater\DriverUpdater.exe
      C:\Program Files (x86)\Amazon
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
      Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",

      A gauche, place toi sur le Bureau,

      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

      Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
      Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.


      Redémarre l'ordinateur.



      2°)
      Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
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      1. Brigitte > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        Bonjour,

        J'ai exactement le même problème sur mon pc avec amazon assistant, des fenetres s'ouvrent sans cesse. J'ai essayé de suivre vos indications. J'ai téléchargé FRST, créer le fichier txt et cliquer sur corriger. Celà fait 30 minutes que ca mouline mais les fenêtres s'ouvrent toujours. Ai-je oublié une étape ?? je vous remercie d'avance pour votre aide, celà devient insupportable...
        0
      2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Brigitte
         
        Bonsoir,

        Le mieux serait de lancer l'anayse FRST et fournir les rapports via pjjoint.
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