Batterie ne charge pas

rafaelgiovani -  
Bonjour, j'ai un ordi portable acer aspire V3-771G,ma batterie ne chargeait plus,j'ai commandé une nouvelle mais j'ai le même problème :
0%disponible(branché,pas en charge).Je n'ai pas eu de message disant que ma batterie était à changer. Serait il possible d'avoir de l'aide du groupe. merci d'avance

2 réponses

  1.  mushu14 Contributeur
    salut,
    surement ton transfo qui n'a plus assez la pêche pour charger avec l'ordi en route
    essaye de charger pc éteint, mais de façon il va falloir le changer
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    1. rafaelgiovani Auteur
      merci d'avoir répondu aussi vite. j'ai 2 chargeurs et j'ai le même problème. cela serait bizarre que les 2 ne marchent pas.je vais controler
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