Connexion admin wordpress impossible

Patdebo Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 11 avril 2017 à 22:24
Bonjour,
je dois reprendre un site fait sous wordpress et héberger par OVH, mais je suis dans l'impossibilité de me connecter à l'admin de ce site.
Je suis avec Mac 10.12.3 sous Chrome et Safari. (dernière version)
L'un d'entre vous aurait il une idée pour me faire avancer.

Merci

Patrice

1 réponse

elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 326
 
bonjour
sans plus expliquer le problème, cela va être difficile !
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Patdebo Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Simplement, impossible de me connecter à l'admin d'un site créé sous wordpress.
Le propriétaire de ce site n'a aucun problème de connexion, mais de mon coté depuis mon ordi, avec ses identifiants, je ne peux pas.
Sa page Log ne veut pas de ses identifiants depuis mon Mac ....
Je n'arrive pas à comprendre le pourquoi du comment.
C'est un site construit depuis " fr.wordpress.com/create/"

Merci de votre aide

Patrice
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elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 326 > Patdebo Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
wordpress.com est une plateforme privée (au contraire de wordpress.org) donc difficile de t'aider, tu peux essayer les solutions basiques: vérifier que le javascript est bien activé sur ton navigateur et vider le cache et les cookies mais si cela ne fonctionne pas, il faudra aller voir sur les forums d'aide de wordpress.com ou demander à leur support
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