Drivers imprimantes BOCA
BenjaminOT
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bonjour,
au travail, nous sommes passé sur un système de billetterie full web et nous devons fonctionner avec nos anciennes imprimantes BOCA. Avec notre ancie logiciel de billetterie, les imprimantes discutaient directement avec le logiciel. Avec ce nouveau logiciel, les imprimantes doivent passer en imprimantes système. Sauf que lorsque je branche mon imprimante sur le pc (via USB), l'imprimante n'est pas reconnue est se met en "non spécifiée". Quand je vais pour résoudre le problème, il m'est demandé un pilote. Et je n'ai pas ce pilote, et impossible de le trouver.
Lorsque j'appelle notre fournisseur d'imprimante, il me dit que ces imprimantes fonctionnent sans pilote ... alors qu'on m'en demande un ... j'avoue que je suis un peu perdu !
Quelqu'un pourrait donc me dire s'il existe un pilote "universel" ? ou si vous avez des pilotes d'imprimantes pour les imprimantes suivantes :
- Boca Lemur Firmware A46 - Interface STD - Serial #272636
- Boca Lemur Firmware A26 - Interface STD - Serial #274521
- Boca Lemur Firmware B26 - Interface STD Ethernet - Serial #314514
Merci pour votre aide.
Bonne journée
Benjamin
au travail, nous sommes passé sur un système de billetterie full web et nous devons fonctionner avec nos anciennes imprimantes BOCA. Avec notre ancie logiciel de billetterie, les imprimantes discutaient directement avec le logiciel. Avec ce nouveau logiciel, les imprimantes doivent passer en imprimantes système. Sauf que lorsque je branche mon imprimante sur le pc (via USB), l'imprimante n'est pas reconnue est se met en "non spécifiée". Quand je vais pour résoudre le problème, il m'est demandé un pilote. Et je n'ai pas ce pilote, et impossible de le trouver.
Lorsque j'appelle notre fournisseur d'imprimante, il me dit que ces imprimantes fonctionnent sans pilote ... alors qu'on m'en demande un ... j'avoue que je suis un peu perdu !
Quelqu'un pourrait donc me dire s'il existe un pilote "universel" ? ou si vous avez des pilotes d'imprimantes pour les imprimantes suivantes :
- Boca Lemur Firmware A46 - Interface STD - Serial #272636
- Boca Lemur Firmware A26 - Interface STD - Serial #274521
- Boca Lemur Firmware B26 - Interface STD Ethernet - Serial #314514
Merci pour votre aide.
Bonne journée
Benjamin
5 réponses
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Bonjour,
voici ce que j'ai trouvé concernant vos imprimantes (c'est en Anglais)
https://www.bocasystems.com/documents/WindowsDriverInstallGuide2016.pdf
Sinon, il faut faire appel à un technicien qui viendra résoudre le problème.
Je précise que ces imprimantes étant utilisées dans le cadre "professionnel" vous avez tout intérêt à passer par un personnel qualifié pour la réinstallation du matériel sinon, cela pourrait se retourner contre vous, si un jour, il y a des problèmes.
Cordialement
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Merci pour votre réponse.
Le site de Boca est le 1er site sur lequel je suis allé pour trouver les infos. Malheureusement, je n'ai pas trouvé l'info que je souhaitais.
C'est pourquoi j'ai contacté une personne chez eux, et c'est cette personne qui me dit qu'il n'y a pas besoin de pilote d'installation.
Il me dit de voir directement avec mon fournisseur de logiciel Full web, comme pour esquiver le problème j'ai l'impression.
Mais merci pour votre réponse, je vais continuer a chercher.
Même notre informaticien ne trouve pas comment faire !
Bon week end a vous
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Sinon, ces imprimantes ne peuvent être raccordées QUE sur port USB ?
Il n'y pas pas de connectique "reseau" sur port RJ45 ?
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Ces imprimantes ont une connectique RJ45 qui se termine en port série, et de ce port série, nous avons extension en USB pour la connecter au pc.
Pas possible de connecté directement en RJ45 au pc car il est en réseau et utilise donc déjà ce port.
Ce sont de vieilles imprimantes qui datent de 2000 ... elles sont vieilles mais elles fonctionnaient bien jusqu'à ce qu'elles doivent fonctionner en tant qu'imprimantes système.- Salut,
elles fonctionnaient surtout très bien parce qu'elles étaient pilotées directement par l'ancienne application.
Ce n'est plus le cas.
Je ne sais pas comment la nouvelle application a été vendue, mais il est fort probable que les imprimantes sont beaucoup trop liées à l'ancienne application.
C'est à la nouvelle application de dire quelles imprimantes ils supportent ou pas.
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Juste pour confirmation... avez vous la connectique indiquée sur la photo .. et avez vous l'option ETHERNET ?
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Salut,
J'utilise aussi des bocca pour la billetterie et il est vrai qu'il y'a juste a brancher en USB. Sinon, il s'installe via windows update (si pc connecté).
Parfois aussi, selon les câbles USB, ils sont très sensibles. Ça vaut le coup d'essayer un autre, ou d’échanger de port USB.
Toutefois, j'ai ce pilote en stock qui pourrait peut-être t'aider.
http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/S21U24K6
"Pouvoir du prisme lunaire transforme moi"
(Sailormoon - 1992-1997 - RIP).
