Désinstaller et réinstaller Windows 10
Résolu/Fermé
Jacouillelafripouille
Messages postés
16
Date d'inscription
samedi 2 mars 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
6 décembre 2019
-
29 mars 2017 à 14:40
Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 - 29 mars 2017 à 21:23
Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 - 29 mars 2017 à 21:23
Bonjour,
Il y a trois ans, j'ai acheté un ordi Acer Aspire avec le système d'exploitation Windows 8. Suite à l'offre de Microsoft, je l'ai «upgradé», successivement en Windows 8.1 puis en Windows 10. Aujourd'hui, je pense avoir été victime d'un virus. Aussi j'aimerai le désinstaller puis le réinstaller, mais je n'ai pas de clé pour puisque la mise à niveau Windows 10 a été offerte par Microsoft. Quelqu'un sait quoi faire dans cette situation?
Il y a trois ans, j'ai acheté un ordi Acer Aspire avec le système d'exploitation Windows 8. Suite à l'offre de Microsoft, je l'ai «upgradé», successivement en Windows 8.1 puis en Windows 10. Aujourd'hui, je pense avoir été victime d'un virus. Aussi j'aimerai le désinstaller puis le réinstaller, mais je n'ai pas de clé pour puisque la mise à niveau Windows 10 a été offerte par Microsoft. Quelqu'un sait quoi faire dans cette situation?
A voir également:
- Comment désinstaller windows 10 et le réinstaller
- +33 9 48 10 81 69 ✓ - Forum Mobile
- Clé windows 10 gratuit - Guide
- Réinstaller windows 10 - Guide
- Winrar 64 bits windows 10 - Télécharger - Compression & Décompression
- Windows 10 gratuit - Accueil - Mise à jour
4 réponses
Pliphano
Messages postés
548
Date d'inscription
lundi 9 janvier 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
17 février 2020
141
Modifié le 29 mars 2017 à 14:51
Modifié le 29 mars 2017 à 14:51
Salut,
J'étais exactement dans le même cas que toi. J'ai posé la question à Microsoft qui m'a répondu.
Une fois que tu es passé en W10 sur ta machine, la clé d'activation, c'est ta machine. Ton adresse MAC plus précisément.
Tu aura simplement à restaurer ton pc, à faire les mises à jour vers 8.1.
Ensuite tu devra utiliser un petit logiciel de Microsoft qui te permet de vérifier si tu es éligible à W10 et qui te l'installe si c'est le cas.
Je te donne le nom du petit logiciel ce soir ou tout à l'heure si ça me revient, je ne suis pas chez moi.
EDIT : j'ai retrouvé, c'est média création tool
Télécharge le ici https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
A+
After all this time ? Always
J'étais exactement dans le même cas que toi. J'ai posé la question à Microsoft qui m'a répondu.
Une fois que tu es passé en W10 sur ta machine, la clé d'activation, c'est ta machine. Ton adresse MAC plus précisément.
Tu aura simplement à restaurer ton pc, à faire les mises à jour vers 8.1.
Ensuite tu devra utiliser un petit logiciel de Microsoft qui te permet de vérifier si tu es éligible à W10 et qui te l'installe si c'est le cas.
Je te donne le nom du petit logiciel ce soir ou tout à l'heure si ça me revient, je ne suis pas chez moi.
EDIT : j'ai retrouvé, c'est média création tool
Télécharge le ici https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
A+
After all this time ? Always
29 mars 2017 à 15:12
Qu'est-ce qu'une adresse MAC?
29 mars 2017 à 15:15
Mais ne t’inquiète pas tu n'a pas besoin d'y toucher pour faire la manipulation, le logiciel se charge de tout.