Problème de connexion

Fermé
Loriectl - 24 mars 2017 à 21:54
fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 - 25 mars 2017 à 15:40
Bonjour,
après avoir tenté plusieurs fois de retrouver mon mot de passe de mon Iphone 5c,
je me suis donc connecté à mon compte Itunes qui me dit que l'Iphone sera réactiver lorsqu'il sera connecter à un réseau wifi ou à une connexion internet. Hors, mon Iphone étant désactivé, je ne parviens pas à le connecter à mon wifi et je ne peux donc pas réactiver mon Iphone.
Si quelqu'un pourrait m'aider ce serait super!

1 réponse

fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 099
Modifié le 25 mars 2017 à 15:41
Bonjour, si votre iPhone affiche Désactiver, il faut l'éteindre, lorsqu'il sera éteins appuyez sur le bouton Home et branchez le câble à iTunes, attendez que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble puis relâcher le bouton Home.
ITunes détectera l'iPhone en mode récupération, cliquez sur Restaurer/mettre à jour et suivez la procédure.
Lorsque l'iPhone sera restauré laissez le connectez à iTunes et paramétrez le.


Fred.ml
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