Problème réinitialisation
Valtoxx
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le_precoce Messages postés 500 Statut Membre -
le_precoce Messages postés 500 Statut Membre -
J'ai allumé mon ordinateur (Asus avec Windows 8) et un fois mon mot de passe tapé pour me connecter sur ma session, il y avait marqué le "Bienvenu" habituel et puis d'un coup marqué "Préparation de Windows" et une fois connecté tout mes fichiers et préférences (sur chrome, dans le barre d’attache etc...) avaient disparu ! Heureusement je les ai retrouvés sur le Disque dur interne mais dans l'explorateur de fichier plus rien ! J'aimerais donc savoir comment rétablir les paramètres et comment cela se fait que Windows se réinitialise sans demande ? Merci
1 réponse
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Bonjour,
Pas de panique. Accédez au registre de votre système, puis allez dans :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
en cliquant sur ProfileList, vous allez voir qu'une des clés porte le nom de S-1-5-5-21-725345543... .BAK ---> clé 1
Consatez ensuite qu'il y a une autre clés qui a le même nom que la clé 1, mais elle ne contient pas de ".bak" ---> clé 2
alors ce qu'il faut faire:
- cette clé 2 qui ne contient pas .bak, supprimez la.
- pour la clé 1 qui contient .bak, cliquez dessus avec le bouton droit, puis sur renommer (il faut la renommer en ne laissant que ce qu'il y a à gauche de ".bak", donc supprimez juste les 4 caractères ".bak").
Redemarrez votre pc, tout redeviendra normal.
