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3 réponses
Bonsoir,
Afin qu'un membre puisse tenter une réponse, vous devriez noter les coordonnées de l'imprimante dans un prochain message.
S'il s'agit d'une imprimante relativement récente, possible que vous puissiez trouver un utilitaire sur le site du constructeur.
Cdlt.
Afin qu'un membre puisse tenter une réponse, vous devriez noter les coordonnées de l'imprimante dans un prochain message.
S'il s'agit d'une imprimante relativement récente, possible que vous puissiez trouver un utilitaire sur le site du constructeur.
Cdlt.
l'imprimante c'est une epson stylus dx4400 et elle est de 2007/2008
pourquoi avec xp , j'y arrivais ? et avec windows 10 qui est plus performant
non.de plus les cartouches sont neuves
d'avance merci
pourquoi avec xp , j'y arrivais ? et avec windows 10 qui est plus performant
non.de plus les cartouches sont neuves
d'avance merci
Bonjour,
Pourquoi vous y arriviez avec XP ?
Parce qu'une bonne partie des constructeurs "oublient" de mettre à jour leurs pilotes et logiciels pour les anciens modèles d'imprimantes sous Windows 10, tout simplement !
Concernant votre modèle, il semblerait qu'un pilote existe sous Windows 10 64 bits, d'après le site Epson.
Ce pilote propose t-il l'utilitaire de gestion des cartouches, du nettoyage et plus, c'est la question !
Vous ne le saurez qu'en le testant, mais si vous décidez de le faire, je vous conseille de passer préalablement par une désinstallation complète de l'imprimante concernée du pc, il ne doit plus rester une trace d'elle dans l'ordinateur, c'est impératif, ceci afin d'éviter toutes sources de conflits entre une ancienne et une nouvelle installation.
Une fois que vous avez procédé à ceci, déconnectez-la du pc puis redémarrez l'ordinateur.
Ensuite, afin de vous communiquer le bon pilote, précisez si votre Windows 10 est en 32 ou 64 bits.
Pour le savoir, dans la recherche tapez version puis cliquez sur Voir si vous avez....., c'est noté à la ligne Type de système.
Je vous passe les deux pilotes, version 32 et 64 bits, à vous de sélectionner le bon !
Version 32 bits >>>Pilote
Version 64 bits >>>Pilote.
Procédez à l'installation et connectez l'imprimante seulement lorsque la procédure vous le précisera.
Téléchargez et installez ensuite Epson Scan afin de pouvoir gérer votre scanner.
Cdlt.
Pourquoi vous y arriviez avec XP ?
Parce qu'une bonne partie des constructeurs "oublient" de mettre à jour leurs pilotes et logiciels pour les anciens modèles d'imprimantes sous Windows 10, tout simplement !
Concernant votre modèle, il semblerait qu'un pilote existe sous Windows 10 64 bits, d'après le site Epson.
Ce pilote propose t-il l'utilitaire de gestion des cartouches, du nettoyage et plus, c'est la question !
Vous ne le saurez qu'en le testant, mais si vous décidez de le faire, je vous conseille de passer préalablement par une désinstallation complète de l'imprimante concernée du pc, il ne doit plus rester une trace d'elle dans l'ordinateur, c'est impératif, ceci afin d'éviter toutes sources de conflits entre une ancienne et une nouvelle installation.
Une fois que vous avez procédé à ceci, déconnectez-la du pc puis redémarrez l'ordinateur.
Ensuite, afin de vous communiquer le bon pilote, précisez si votre Windows 10 est en 32 ou 64 bits.
Pour le savoir, dans la recherche tapez version puis cliquez sur Voir si vous avez....., c'est noté à la ligne Type de système.
Je vous passe les deux pilotes, version 32 et 64 bits, à vous de sélectionner le bon !
Version 32 bits >>>Pilote
Version 64 bits >>>Pilote.
Procédez à l'installation et connectez l'imprimante seulement lorsque la procédure vous le précisera.
Téléchargez et installez ensuite Epson Scan afin de pouvoir gérer votre scanner.
Cdlt.
