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IMPRIMANTE "hors connexion"

Résolu/Fermé
Pauline_764 Messages postés 393 Date d'inscription jeudi 5 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 - 20 mars 2017 à 17:39
 Oliyaz - 16 oct. 2024 à 13:27
Bonjour,

Mon imprimante EPSON SX510W ne veut pas faire son job et me dit qu'elle est "hors connexion", alors qu'elle est bien allumée...et fonctionne à partir d'un autre PC !

Je n'ai pourtant rien fait de spécial qui risquait de causer un problème mais je dois dire que nous avons de gros soucis de connexion qui viennent soit de la ligne (avons déjà alerté Free), soit de notre box (va être changée). Je ne sais pas si le fait que notre connection soit aléatoire peut amener des perturbation au niveau des périphériques...

Qu'en pensez-vous ?

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3 réponses

Réponse 1 / 3
kaumune Messages postés 22526 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 5 086
22 mars 2017 à 10:12
Slt

Clic droit sur l'imprimante === Propriétés de l'imprimante == onglet Ports

Il y a quoi :

1 sur ton PC

2 - sur un PC où ça fonctionne
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
22 mars 2017 à 08:31
Si tu cliques DROIT sur ton imprimante, elle te propose quoi ?

0
Pauline_764 Messages postés 393 Date d'inscription jeudi 5 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 63 > poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024
22 mars 2017 à 09:54
Alors, elle me propose :
- ouvrir
- afficher les travaux d'impression en cours
- définir comme imprimante par défaut (option cochée)
- options d'impression
- propriétés de l'imprimante
- créer un raccourci
- supprimer le périphérique
- résoudre les problèmes (là, elle me dit de mettre en connexion, of course...)
- propriétés

Voilà. Cela t'aide ? Merci, en tous cas, de te pencher sur mon problème !
0
kaumune Messages postés 22526 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 5 086 > poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024
22 mars 2017 à 11:07
tu coches le même port que sur le PC où elle fonctionne, il doit être présent dans la liste comme elle a deja fonctionné
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Pauline_764 Messages postés 393 Date d'inscription jeudi 5 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 63 > kaumune Messages postés 22526 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024
22 mars 2017 à 11:26
Youpee !!!! Merci Kaumune, j'ai fait comme tu as dit et ça marche impeccablement bien maintenant !

Je remercie aussi au passage poupougne13 qui a essayé de m'aider également (mais...n'êtes-vous pas la même personne ? ;=) ).

Heureusement que nous avons cette belle communauté pour s'entraider...

Bonne journée à toi !
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Pauline_764 Messages postés 393 Date d'inscription jeudi 5 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 63
22 mars 2017 à 10:49
Bonjour !

De sur le PC qui fonctionne, il y a :

192.xxx (adresse IP de l'imprimante) Port TCP/IP standard EPSON STYLUS SX510W

De sur le PC qui ne fonctionne pas :

WSD-b... Port WSD EPSON 83D992 (en fait, c'est la même imprimante qui apparait parfois sous ce nom au lieu de SX510W)
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