Navigateur internet tres lent ....

Bonjour,
depuis quelques temps je remarque que mon navigateur internet ram de plus en plus
à quoi cela est il du ?
merci de m'aider

cordialement

10 réponses

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Résumé de la discussion

La lenteur croissante de Firefox sous Windows est identifiée comme problème central, avec des pistes liées à l'état du système, à la configuration du navigateur et à l'impact potentiel des mises à jour ou installations. Plusieurs réponses recommandent de réinitialiser Firefox et d'utiliser des outils de nettoyage tels que ZHPcleaner et ADWcleaner pour éliminer les infections potentielles et les fichiers superflus. Des conseils préconisent également de vérifier les mises à jour Windows, notamment après l'installation du SP1, puis de tester un autre navigateur comme Chrome pour comparaison. D'autres échanges évoquent la restauration des barres et des favoris, ainsi que l'observation d'un retour à une vitesse comparable à Chrome après les optimisations mentionnées.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour,
    Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
    - Ouvre ADWcleaner
    - La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Analyser une fois l'analyse terminée clique sur Nettoyer
    - Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
    - Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
    Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin.

    Puis

    Télécharge ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner à la fin du scan tu auras un rapport sur le bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
    Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
    1. et voici le deuxieme
      http://www.cjoint.com/c/GCuppQZGuKY
      1. Modérateur
        Il n'y a pas d'infections actives qui pourraient justifier la lenteur de Firefox que tu constates.
        Fait un nettoyage avec ZHPcleaner pour virer les éventuels restes d'infections et fichiers superflus :
        - Télécharge ZHPcleaner
        - Ouvre ZHPcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur
        - Accepte "les conditions d'utilisation" (CLUF)
        - Une fois ZHPcleaner ouvert clique sur Scanner
        - Un fois le scan terminé clique sur Nettoyer
        - Une fois le nettoyage terminé un rapport apparaît envoie-le moi via https://www.cjoint.com/

        Réinitialise/répare Firefox, voir ICI.
    2. il faut ensuite que je fasse reinitialiser/reparer firefox ?
      1. Modérateur
        Oui tu fais une réparation de Firefox comme indiqué sur cette page
        Fait un nouveau rapport ZHPdiag..
    3. voila reparation faite
      et voici le rapport
      http://www.cjoint.com/c/GCuqEehvHaY
      1. Modérateur
        Firefox est-il toujours aussi lent ?
      2. @bazfilepas au top de sa rapidité mais c'et déja mieux qd meme !
    4. comment faire pour remettre les anciennes données que firefox a sauvegarde ?
      1. Modérateur
        Le dossier anciennes données de Firefox contiennent ton ancien profil Firefox, il est là au cas ou la réparation n'aurait pas fonctionné vu que ton Firefox fonctionne elles ne servent plus à rien.
      2. @bazfileoui mais comment faire pr remettre ma barre ou il y avait certain favoris ?
      3. Modérateur
        Tu clique sur les trois petites barres verticales en haut à droite de la fenêtre de firefox, tu cliques ensuite sur personnaliser ensuite tu cliques en bas à gauche sur Afficher/masquer les barres d'outils tu coches barre des menu et barre personnelle puis tu cliques sur Quitter la personnalisation.
      4. Modérateur
        Bonne soirée.
    5. bonjour

      je reviens vers vous !

      malheureusement c'est encore très lent
      par exemple qd je lis mes mails c'est tres long a charger ainsi que les photos

      merci
      1. @bazfilec'est tres long
        c'est sur connexion et rien ne bouge
      2. Modérateur
        J'ai changé le lien clique à nouveau sur speedtest en bleu de mon précédent message.
      3. @bazfilevoila
        http://www.speedtest.net/my-result/6152921287
    6. Modérateur
      Toujours lent ?

      --
      1. oula oui ...
      2. Modérateur
        Ton ordinateur n'est pas à jour tu devrais être sous Windows 7 SP1 ce n'est apparemment pas le cas, télécharge cet outil, clique sur exécuter un rapport apparaît à l'écran met-le dans ton prochain message.
      3. @bazfileRapport WinChk v2.0 - 22/03/2017 à 21:24
        Mis à jour le 08/07/11 à 16h par Xplode
        Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate (64 bits) [version 6.1.7600]
        Nom d'utilisateur : Missouille - MISSOUILLE-PC (Administrateur)
        Exécuté depuis : C:\Users\Missouille\Downloads\winchk_2.0.exe

        ¤¤¤¤¤ Information | Licence ¤¤¤¤¤

        ¤ Etat de la licence :

        Nom : Windows(R) 7, Ultimate edition
        Description : Windows Operating System - Windows(R) 7, OEM_SLP channel
        Clé de produit partielle : HYRR2
        État de la licence : avec licence

        ¤ Etat de l'activation :

        Windows(R) 7, Ultimate edition:
        L'ordinateur est définitivement activé.

        ¤¤¤¤¤ Recherche | Loader ¤¤¤¤¤

        ... OK !

        ¤¤¤¤¤ Recherche | Emulation SLIC ¤¤¤¤¤

        ... OK !

        ¤¤¤¤¤ Recherche | KMS ¤¤¤¤¤

        ... OK !

        ¤¤¤¤¤ Recherche | Fichiers suspect ¤¤¤¤¤

        ... OK !

        ¤¤¤¤¤ Vérification | Fichiers système ¤¤¤¤¤

        ... OK !

        ¤¤¤¤¤ Vérification | User32.dll.mui ¤¤¤¤¤

        ¤ Fichier : C:\Windows\system32\fr-FR\user32.dll.mui
        ¤ Taille : 19968 bytes
        ¤ Version : 6.1.7600.16385
        ¤ Date de création : 14/07/2009 - 16:23
        ¤ Date de dernière modification : 14/07/2009 - 16:23
        ¤ MD5 : D8714A5FB3141F8226D16861F20C5AC4

        Vérification de l'intégrité du fichier ...

        Offset String
        ----------------------------------------------------------

        7666 %wsWindows %ws

        7772 des fins de test uniquement.

        8850 Mode test"Licence Windows valide pour %d %ws3La p

        8808 est pas authentique.

        Checksum OK ... Le fichier est intègre.

        ¤¤¤¤¤ Vérification | Protection Logicielle ¤¤¤¤¤

        ¤ Nom du service : SppSvc ( Protection Logicielle )
        ¤ Statut : Automatique
        ¤ Etat : Démarré

        ¤ Fichier : C:\Windows\system32\sppcomapi.dll
        ¤ ACLs : OK

        ¤¤¤¤¤ Vérification | Fichier Hosts ¤¤¤¤¤

        ... OK !

        ¤¤¤¤¤ Vérification | Windows Update ¤¤¤¤¤

        ¤ Paramètres :

        ¤ Dernière mise à jour détectée le
        ¤ Dernière mise à jour téléchargée le
        ¤ Dernière mise à jour installée le

        ¤ Mise à jour KB971033 : Non Installée

        ########## EOF - "C:\WinChk.txt" - [2145 octets] ##########
      4. Modérateur
        Appuis simultanément sur les touches Windows et pause de ton clavier, la fenêtre système apparaît regarde si le Service pack 1 (SP1) est indiqué dans Edition Windows.
      5. @bazfilenon
        juste ecrit windows7 edition intégrale
    7. bonjour

      comme vous me l'avez demandé j'ai installé le service pack 1
      malheureusement il s’avère que c'est encore très lent.. les pages sont longues a charger et les images c'est l'horreur

      que faire ....
      merci
      1. Modérateur
        Après avoir installé le SP1 as-tu installé toutes les mises à jour via Windows Update comme je te l'avais demandé :
        une fois le SP1 installé relance Windows Update car il va y avoir plein d'autres mises à jour à installer, recommence Windows Update jusqu'à ce plus aucune mise à jour te soit proposée.

        Est-ce pareil avec un autre navigateur comme par exemple Google Chrome ?
      2. @bazfilealors oui j'ai bien tout fait
        j'aurais tendance a dire que c 'est qd meme plus rapide avec chrome
      3. Modérateur
        Donc c'est plus rapide avec Chrome mais est-ce que c'est comme avant quand tout fonctionnait bien ou un tout petit peu plus rapide ?
      4. @bazfilebonjour !
        alors plus rapide avec chrome comme avant qd tt allait bien !
        que faire
      5. Modérateur
        Réinitialise Firefox avec Reset Browser lis attentivement cette page une fois terminé dis-moi s'il y a de l'amélioration.