Navigateur internet tres lent ....

poupune -  
bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,
depuis quelques temps je remarque que mon navigateur internet ram de plus en plus
à quoi cela est il du ?
merci de m'aider

cordialement

A voir également:

10 réponses

bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 
Bonjour,
Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Analyser une fois l'analyse terminée clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin.

Puis

Télécharge ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner à la fin du scan tu auras un rapport sur le bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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poupune
 
voici le premier rapport
http://www.cjoint.com/c/GCupiD326iY
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poupune
 
et voici le deuxieme
http://www.cjoint.com/c/GCuppQZGuKY
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bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 
Il n'y a pas d'infections actives qui pourraient justifier la lenteur de Firefox que tu constates.
Fait un nettoyage avec ZHPcleaner pour virer les éventuels restes d'infections et fichiers superflus :
- Télécharge ZHPcleaner
- Ouvre ZHPcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation" (CLUF)
- Une fois ZHPcleaner ouvert clique sur Scanner
- Un fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Une fois le nettoyage terminé un rapport apparaît envoie-le moi via https://www.cjoint.com/

Réinitialise/répare Firefox, voir ICI.
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poupune
 
voici le rapport
http://www.cjoint.com/c/GCuqoLJdxdY
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poupune
 
il faut ensuite que je fasse reinitialiser/reparer firefox ?
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bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 
Oui tu fais une réparation de Firefox comme indiqué sur cette page
Fait un nouveau rapport ZHPdiag..
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poupune
 
voila reparation faite
et voici le rapport
http://www.cjoint.com/c/GCuqEehvHaY
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bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 
Firefox est-il toujours aussi lent ?
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poupune > bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité
 
pas au top de sa rapidité mais c'et déja mieux qd meme !
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poupune > poupune
 
ca reste qd meme assez lent ... :(
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poupune
 
comment faire pour remettre les anciennes données que firefox a sauvegarde ?
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bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 
Le dossier anciennes données de Firefox contiennent ton ancien profil Firefox, il est là au cas ou la réparation n'aurait pas fonctionné vu que ton Firefox fonctionne elles ne servent plus à rien.
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poupune > bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité
 
oui mais comment faire pr remettre ma barre ou il y avait certain favoris ?
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bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 
Tu clique sur les trois petites barres verticales en haut à droite de la fenêtre de firefox, tu cliques ensuite sur personnaliser ensuite tu cliques en bas à gauche sur Afficher/masquer les barres d'outils tu coches barre des menu et barre personnelle puis tu cliques sur Quitter la personnalisation.
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poupune > bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité
 
merci beaucoup
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bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 
Bonne soirée.
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poupune
 
bonjour

je reviens vers vous !

malheureusement c'est encore très lent
par exemple qd je lis mes mails c'est tres long a charger ainsi que les photos

merci
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bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 
Fait un test de débit sur SPEEDTEST.
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poupune > bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité
 
c'est tres long
c'est sur connexion et rien ne bouge
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bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 
J'ai changé le lien clique à nouveau sur speedtest en bleu de mon précédent message.
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poupune > bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité
 
voila
http://www.speedtest.net/my-result/6152921287
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bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 
Télécharge ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner à la fin du scan tu auras un rapport sur le bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 
Toujours lent ?

--
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poupune
 
oula oui ...
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bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 
Ton ordinateur n'est pas à jour tu devrais être sous Windows 7 SP1 ce n'est apparemment pas le cas, télécharge cet outil, clique sur exécuter un rapport apparaît à l'écran met-le dans ton prochain message.
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poupune > bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité
 
Rapport WinChk v2.0 - 22/03/2017 à 21:24
Mis à jour le 08/07/11 à 16h par Xplode
Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate (64 bits) [version 6.1.7600]
Nom d'utilisateur : Missouille - MISSOUILLE-PC (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Users\Missouille\Downloads\winchk_2.0.exe

¤¤¤¤¤ Information | Licence ¤¤¤¤¤

¤ Etat de la licence :

Nom : Windows(R) 7, Ultimate edition
Description : Windows Operating System - Windows(R) 7, OEM_SLP channel
Clé de produit partielle : HYRR2
État de la licence : avec licence

¤ Etat de l'activation :

Windows(R) 7, Ultimate edition:
L'ordinateur est définitivement activé.



¤¤¤¤¤ Recherche | Loader ¤¤¤¤¤

... OK !

¤¤¤¤¤ Recherche | Emulation SLIC ¤¤¤¤¤

... OK !

¤¤¤¤¤ Recherche | KMS ¤¤¤¤¤

... OK !

¤¤¤¤¤ Recherche | Fichiers suspect ¤¤¤¤¤

... OK !

¤¤¤¤¤ Vérification | Fichiers système ¤¤¤¤¤

... OK !

¤¤¤¤¤ Vérification | User32.dll.mui ¤¤¤¤¤

¤ Fichier : C:\Windows\system32\fr-FR\user32.dll.mui
¤ Taille : 19968 bytes
¤ Version : 6.1.7600.16385
¤ Date de création : 14/07/2009 - 16:23
¤ Date de dernière modification : 14/07/2009 - 16:23
¤ MD5 : D8714A5FB3141F8226D16861F20C5AC4

Vérification de l'intégrité du fichier ...

Offset String
----------------------------------------------------------

7666 %wsWindows %ws

7772 des fins de test uniquement.

8850 Mode test"Licence Windows valide pour %d %ws3La p

8808 est pas authentique.


Checksum OK ... Le fichier est intègre.

¤¤¤¤¤ Vérification | Protection Logicielle ¤¤¤¤¤

¤ Nom du service : SppSvc ( Protection Logicielle )
¤ Statut : Automatique
¤ Etat : Démarré

¤ Fichier : C:\Windows\system32\sppcomapi.dll
¤ ACLs : OK

¤¤¤¤¤ Vérification | Fichier Hosts ¤¤¤¤¤

... OK !

¤¤¤¤¤ Vérification | Windows Update ¤¤¤¤¤

¤ Paramètres :

¤ Dernière mise à jour détectée le
¤ Dernière mise à jour téléchargée le
¤ Dernière mise à jour installée le

¤ Mise à jour KB971033 : Non Installée

########## EOF - "C:\WinChk.txt" - [2145 octets] ##########
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bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 
Appuis simultanément sur les touches Windows et pause de ton clavier, la fenêtre système apparaît regarde si le Service pack 1 (SP1) est indiqué dans Edition Windows.
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poupune > bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité
 
non
juste ecrit windows7 edition intégrale
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poupune
 
bonjour

comme vous me l'avez demandé j'ai installé le service pack 1
malheureusement il s’avère que c'est encore très lent.. les pages sont longues a charger et les images c'est l'horreur

que faire ....
merci
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bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 
Après avoir installé le SP1 as-tu installé toutes les mises à jour via Windows Update comme je te l'avais demandé :
une fois le SP1 installé relance Windows Update car il va y avoir plein d'autres mises à jour à installer, recommence Windows Update jusqu'à ce plus aucune mise à jour te soit proposée.

Est-ce pareil avec un autre navigateur comme par exemple Google Chrome ?
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poupune > bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité
 
alors oui j'ai bien tout fait
j'aurais tendance a dire que c 'est qd meme plus rapide avec chrome
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bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 
Donc c'est plus rapide avec Chrome mais est-ce que c'est comme avant quand tout fonctionnait bien ou un tout petit peu plus rapide ?
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poupune > bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité
 
bonjour !
alors plus rapide avec chrome comme avant qd tt allait bien !
que faire
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bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 
Réinitialise Firefox avec Reset Browser lis attentivement cette page une fois terminé dis-moi s'il y a de l'amélioration.
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